VODAFONE ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fatura

  Şikayet No : 9476

  5 Aralık 2013 06:51 Hasan Ali S. 17.11.2013 tarihinde vodafone şirketinden aradılar ve 250 dakika karşılığında 1 tl farkla benim 24 tl faturamı 25 tl olarak değiştirmeyi teklif ettiler ben de kabul ettim. Ama sonraki faturam 49.3 tl...
  Takibe al Destekle 5 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura

  Şikayet No : 9294

  4 Aralık 2013 09:23 Esra Z. Vodafone hat kullanıyordum. yaklaşık 2 ay önce turcell'e geçiş yaptım. Memnun kalmadığım için tekrar vodafone'a geçiş yapmak istedim. Son faturamı ödemediğim için geçişe onay verilmedi. Faturayı öd...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Faturamın İptalini İstiyorum

  Şikayet No : 9303

  4 Aralık 2013 08:06 Hayrettin S. Bir ay önce hattımı avea'dan vodafone'a taşıdım. Avantaj 500 tarifesini seçtim. Benimle ilgilenen arkadaş gerekli evrakları imzalattıktan sonra 3-4 gün içinde hattımın taşınacağını söyledi. Hattıma vo...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Tüketicileri Yanıltıcı Reklam Yapıyor

  Şikayet No : 9308

  4 Aralık 2013 07:53 Nuray K. Vodafone faturalandırma konusunda özellikle internet paketi ücretlerinde tamamen tüketicileri yanıltıcı yönde reklam yapıp faturayı acaip artırıyor. Kasım ayında internet kullanma hakkım operatör tara...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Fatura Mağduruyum

  Şikayet No : 9126

  2 Aralık 2013 22:49 Mehmet H. Son faturam 249,80 tl olarak bildirildi. Abone süreliğim bitmiş, bu mesajla bildirilmiş fakat bir kampanya olsaydı ikna etmek çin aramayı tercih ederlerdi. Vodafone'dan sayısız reklam mesajları gel...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Paket Yenileme Sorunu

  Şikayet No : 9010

  2 Aralık 2013 12:11 Ayten B. Paketimin yenilenmesi için yeterli miktarda para yükledim. Paket yenilenme zamanı geldiğinde ise bakiyenin yeterli olmadığını öne sürerek paketini yenilemedi fazla para olmasına rağmen. Onları aray...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 8757

  30 Kasım 2013 11:47 Soner S. Ekim ayında Vodafon Müşteri Temsilcisi ile görüşerek aylık 25 tl olan 500 dk. 50 sms ve 50 mb internet sunan "Hesabını Bilen Midi" tarifesine 1 yıl taahhüt vererek geçtim. Temsilci işlemin tamamlan...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura

  Şikayet No : 8419

  29 Kasım 2013 04:57 Enes E. Normalde 32 tl gelen faturam bu ay 165 lira olarak belirlendi.7000 'e gönderdiğim mesajlarda herhangi bir aşım söz konusu değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her biri farklı konuşuyor. daha önc...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Şubesi Antalya 5M Migros

  Şikayet No : 8397

  28 Kasım 2013 14:39 Fadime Y. Merhaba öncelikle saygılarımı iletirim. Beni oldukça üzen ve bir hayli sinirlendiren bir konum var. Ben Antalya'dan Fadime Y. Antalya 5 M migros vodafone şubesinden geçen sene ya Haziran ya Temmuz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İptal Olan Hatta Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 8379

  28 Kasım 2013 13:50 Servet G. Vodafone hattım, 10 kere puk'dan dolayı, bana müşteri temsilci hat iptal oldu dedi. ben de yeni kontörlü hat aldım. 3 ay sonra bir telefonla eski hattın borcunu söylüyor 57 milyon. benim suçum ne 40 m...
  Takibe al Destekle