VODAFONE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İlgisiz ve Sorumsuz Müşteri Temsilcisi

  Şikayet No : 80810

  30 Temmuz 2015 12:25 Muhammet B. İstanbul Kurumsal müşteri temsilcisi taahhütleri sisteme girmemiş, faturaları ben ödedim. Bir sorunu çözmek için aynı kişiye dosyayı teslim etmişler. Kişide dosyayı kapatmış sorun çözüldü diye, 542 müşteri hiz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personeli Yanlış Bilgi Verip Yanılttı

  Şikayet No : 79905

  3 Temmuz 2015 11:56 Yağmur Seda F. Elazığ Uzun zamandır Vodafone kampanyalı bir hat kullanıyorum. Satış temsilcisi dakika, internet ve mesaj bittiği zaman hattın kilitleyeceğini söylemişti. Uzun bir süre dediği gibi hattımı kullandım ama bu a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirdi

  Şikayet No : 21097

  16 Şubat 2014 22:18 Soner P. Vodafone müşteri temsilciniz aradım bana yanlış bilgi verdi, avea'dan vodafone'a geçtim müşteri temsilcinizin verdiği paket vodafone'da bulunmamaktadır. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim, burada i...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura

  Şikayet No : 16291

  19 Ocak 2014 15:22 Rabia D. Vodafone; 06.12.2013 tarihli faturam 236.90 lira geldi. Bunun sebebi de tarife sözleşmesinin bitimi hakkında vodafone müşteri temsilcisi tarafından eksik bilgilendirilmemdir. Uzun süredir vodafone...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Facebook Paketi Eksik Bilgilendirme

  Şikayet No : 14985

  12 Ocak 2014 14:51 Yusuf A. Vodafone Eksik Bilgilendirme; Benim görüşme paketim 25 tl dir. 5 tl de facebook paket almıştım, vodafone müşteri temsilcileri beni facebook paketiyle ilgili bilgilendirmemiş olup facebook'ta resim ve...
  Takibe al Destekle