VODAFONE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hattım Kısıtlandı

  Şikayet No : 75556

  6 Nisan 2015 12:09 Güzel C. Muğla 03.04.2015 tarihinde sabah saatlerin Garanti Bankası'nı aradım, hesabımdan kredi tahsilatımı yapmak için aradığımda Vodafone tarafından kısıtlı olan hattımın ödemesi alındığını öğrendim. Hemen Vodafon...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 7 Günlük Kullanıma 1 Aylık Fatura Kesti

  Şikayet No : 75101

  26 Mart 2015 09:29 Fatih A. İstanbul Vodafone müşteri hizmetleri arayarak (fatura kesim tarihim her ayın 6'sı dır.) 6 şubat 2015 tarihinde kullandığım tarifenin (devreden tarife) sözleşme süresinin biteceğini söyledi. Bende tarifeyi yeni...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Eksik Bilgi Yüzünden Hattım Faturalıya Taşındı

  Şikayet No : 74809

  19 Mart 2015 11:23 Derya Ç. İstanbul Müşteri temsilcisi eksik bilgisi yüzünden, faturasız olan hattım faturalıya geçirdi. Aynı saat içinde arayıp iptal etmek istediğimde, cayma bedeli ödemem söylendi. 10 lira karşılığında ancak eski hali...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Üyeliği İptal Ettik Deyip Etmedi

  Şikayet No : 74774

  18 Mart 2015 12:59 Ahmet A. İstanbul Vodafone bayisine ek paketlerimin iptali için başvurdum. Telefonuma gelen kodu verdim ve paketlerin iptal edildiği bilgisi verildi. Bugün ek paket aldım ve tarifeminde zamanı gelince otomatik yenilenm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 2 Aydır Araç Takip Hatlarını Aktif Etmedi

  Şikayet No : 74307

  4 Mart 2015 10:45 İsmail Hakkı Ç. Kütahya Vodafone kurumsal hatları kullanıyorduk. Ocak ayı itibari ile şirkete ait olan araç takip hatlarımızı da Vodafone taşıdık. Tam iki aydır hala araç takipler aktif hale getirilmedi. Müşteri temsilcileri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor

  Şikayet No : 74115

  26 Şubat 2015 09:51 Serhat Onur G. Aydın Ben Vodafone'dan yeni hat aldım ve abone merkezinden bana numara taşıyarak cihaz alabileceğimi söylediler. Bende taşıdım fakat bana açılan tarifeden cihaz alamıyor muşum. Böylelikle hem eski operatörd...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hattımı Servis Dışı Bıraktı

  Şikayet No : 74084

  25 Şubat 2015 10:30 Hakan A. Antalya Aylık 25 tl olan tarifem taahhüdü bozduğum gerekçesiyle 130 tl fatura gönderildi ve 3,5 hafta önce bu fatura ya itiraz ettim ve taahhüdün bozulmasında benim bir ilgim olmadığını belirttim. Halen itira...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

  Şikayet No : 73439

  3 Şubat 2015 15:40 Gülin H. Mardin İnternet ve sabit hat nakil işlemlerim için Vodafone'la görüşmek için aradım ancak tam 40 dakika bekledikten sonra iletişime geçebileceğim bir yetkiliyle görüştüm. Şikayetimi ilettiğimde çok yoğunuz o...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

  Şikayet No : 72991

  21 Ocak 2015 10:00 Hüsniye D. Manisa Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturama itiraz ediyorum, hatlarım hepsi Vodafone hepsinide iptal ettireceğim. Hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Böyle bir şirketle çalışmak istemiyorum...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haksız Yere Ceza Yansıttı

  Şikayet No : 72608

  12 Ocak 2015 16:00 Mustafa A. İstanbul Vodafone 1 yıllık taahhüt ile fatura yaptım. 6. ayda cihaz almak için çıkış yapıldı ama bayide çalışan temsilci ceza ödemeyeceğini söyledi ama sonra tekrar eski tarifeye döndüm. Cihaz yeni tarifeyi ka...
  Takibe al Destekle