29 Haziran 2015 12:14
Cemil Ç. İstanbulTurkcell'den t50 marka cihaz aldım ve yeni cihazın ekranında problemler oldu, cihazı servisinize gönderdim. Cihaz problemli değişim olacak dendi, yeni cihaz almışım ve her işim telefonla, saha da...
26 Haziran 2015 12:58
Müşerref Selime T. İzmirÖzel bir şirkette yurtdışı müşteri temsilcisiyim. Ve yurtdışı müşterilerimle iletişimimi % 90 internet ile sağladığım için Turkcell'in 1 haftadır hayatımda yarattığı kaosu anlatamama gerek yoktur...
26 Haziran 2015 10:57
Sevcan K. İstanbulGeçen sene Temmuz'da aldığım Turkcell T50 1 sene içerisinde donma, kendi kendini kapatma, günde 3 kere şarj ihtiyacı gibi nedenlerle 11/06/2015 muhteşem servisleri Kvk tamire gönderdim. 25/06/2015...
24 Haziran 2015 11:31
Muhammed K. Konya21 Haziran 2015 tarihinde tarafımca onaylamadığım halde Turkcell ücret karşılığında chatsel premium video üyeliği yapmıştır. Ücretsiz iptalini istiyorum.
22 Haziran 2015 11:25
Cenk Y. İstanbulFacebook reklamına tıklandığında açılan burçfoni servisine herhangi bir ücret uyarısı olmadığından dolayı, yanlışlıkla yapılan abonelik iptal sms'i atılmış olmasına rağmen iptal edilmemektedir. He...
19 Haziran 2015 16:23
Arif S. İstanbulMüşterisi bulunduğum Turkcell firmasının faturalı hattını 2012'den beri kullanmaktayım. Hattımı 2014 aralık ayından itibaren müşteri hizmetleri ile görüşerek kapatılmasını talep etmeme rağmen hatt...
16 Haziran 2015 16:04
Asuman K. İzmirTurkcell müş. hiz. tarafından aranılarak T50 kam. sözleşmeli olarak almış olduğum telefon arızalı çıktı. 29.04.2015 Kvk servisine vermiş olduğum telefonum değişim denmesine rağmen halen teslim edilmed...
16 Haziran 2015 14:22
Yeliz T. İstanbulMerhabalar, Kurtköy Viaport Turkcell'den 11.02.2015 tarinde almış olduğum Asus zenfone 4 telim hiç kullanmadım ve 3 defa servise gitti. Ben iadesini istedim, Asus bir kağıt gönderdi 29.05.2015 tar...
15 Haziran 2015 09:46
Yeliz T. İstanbulKurtköy viaport Turkcell bayisinden 11.02.2015 tarihinde almış olduğum Asus zenfon 4 cep telefonum, hiç kullanmadığım halde batarya ve şarj problemleri nedeniyle tam 3 defa kvk Kartal servisine gitti...
13 Haziran 2015 13:35
Serkan K. Ordu05316468*** hatlı numara sahibi 13/06/2015 saat 02/20 arası numaram Turkcell'e taşıma işlemi başarı ile taşınmıştır. Bulunduğun coğrafi konumlar yüzünden kontörümü kredi kartım ile yüklemek zorund...