27 Mart 2015 16:11
Nimet Ç. İstanbulTurkcell şikayetim üzerine beni aradı, lütfettiler. Fatura tutarım olan 98.50 tl'yi haklı olduğum ve talebim olmayan ve iptal ettirdiğim halde hala faturama yansıtılan 17.00 tl'yi son ayın fat...
28 Ocak 2015 11:03
Adem Y. Ankara1996'dan beri Turkcell faturalı telefon hattımı 10 ay önce kapattırdım. Şimdi bana yeniden fatura gönderdiler, internet hattımı da kapatmıştım. Bu gün tekrar fatura gönderdiler, faturaları ödedim....
27 Ocak 2015 09:34
Birol T. MersinSayın Turkcell yetkilileri bir hafta önce Avea faturalı hattımı taşıdım. Orada kamucell tarifede 24.5 ödemekte her yöne yine aynı tarife ama Avea bazı yerleşim yerlerinde, örneğin Aslanköy gibi yaylal...
13 Ocak 2015 16:23
Abdullah E. VanTurkcell'den kredi kartı ile tl yükledim. Haberim olmadan 54 tl kartımdan üyelik bedeli almışlar. Aradığımda da ısrarla siz onay verdiniz diyorlar. Resmen buna haksızlık denir ve iptal etmiyorlar....
5 Ocak 2015 10:03
Zekeriya A. Ankara30.11.2014 tarihinde 2127002002 nolu telefondan ikramiye kazandınız diye mesaj geldi, akabinde faturama 20 tl ücret talep edildi. Haksız olarak ödediğim 20 tl tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ist...
23 Aralık 2014 09:23
Ömer Ö. İstanbulTarifemin yenilenmesi gereken tarihten sonra hesabıma yatan ek internet paketinin ücreti faturama yansıdı. Kendi hatalarının bedelini bana ödetiyorlar. Müşteri temsilcileri sorunu çözmekte yetkisiz. E...
22 Aralık 2014 16:22
Adem B. İstanbul8035 hattı kimse buradan kontör tl yüklemesi yapmasın. Herkes paylaşsın reklam neymiş görsünler, h....lık ağları baya genişlemiş. Her yerde çekiyor, pardon her yerden alıyorlar. Milletin parasını her...