25 Nisan 2015 17:15
Sebile B. İstanbulTurkcell'e hattımı taşıdım başka operatörden önce kontörlü olarak taşıma yapmışlar, bu ne dedim kafalarına göre bir tarife tanımlayarak faturalıya geçirmişler. Geçiş nedenim olan tarife her yöne 5...
23 Aralık 2014 09:23
Ömer Ö. İstanbulTarifemin yenilenmesi gereken tarihten sonra hesabıma yatan ek internet paketinin ücreti faturama yansıdı. Kendi hatalarının bedelini bana ödetiyorlar. Müşteri temsilcileri sorunu çözmekte yetkisiz. E...
1 Kasım 2014 10:35
Remziye A. İstanbulHattım faturalı ve uzun zamandır belirli bir paket kullanıyorum ve faturam hep 25-30 tl arasında geliyordu. Fakat bu ay faturam 112 tl küsür geldi ve turkcell bayisine gittim, hiç bir çözüm bulamadıla...
1 Şubat 2014 01:34
Mehmet P. Turkcell; Turkcell ve ekibi beni mağdur etti. 49 tl dedikleri tarifeyi ben hat geçişi yaptıktan sonra 62,00 tl olarak hizmet verecekleri bilgisini verdiler. Sorunla ilgli görüştüğümde böyle bir tarife...
7 Ocak 2014 01:16
Bahar A. Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kullanıcıydım, akıllı telefon ile birlikte ödemiş olduğum meblağlar bayağı bir yüksek olmaya başlamıştı. Benim anlamadığım iş ücret yükseltmeye ya da sizi abone yapmaya gel...
16 Kasım 2013 23:36
İsmail Ş. Turkcell hazır kart abonesiyim, her yöne 200 dk tarifesini kullanıyordum. Turkcell yeni sadakat programı kapsamında beni tarifeden çıkartmış. şimdi bu tarifeyi kullanamıyorum, bu tarife bana yetiyordu...