TÜRKCELL SÜPERONLİNE

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil ve Haksız Kazanç

  Şikayet No : 77204

  2 Mayıs 2015 09:43 Ömer Hocaoglu H. İzmir 399016**** tc kimlik numaralı 053301*** müşteri numaralı superonline kullanıcısıyım. 2 aydır internet nakil işlemi beklemekte olup, devamlı oyalanmakla birlikte firma çalışanları devamlı yanlış bilgi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcel Superonline Altyapı Var Deyip Yanılttı

  Şikayet No : 76875

  27 Nisan 2015 11:27 Eyüp G. Abone olurken taşınacağım için yeni adreste altyapı var mı diye sordum. Evet cevabını alınca abone oldum. Taşındım ama hiçbir altyapı yoktu. İptal başvurusunda bulundum olmaz denildi. Aradan 4 ay geçt...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Personelleri İşlerini Yapmıyor

  Şikayet No : 76920

  27 Nisan 2015 10:47 Servet I. İstanbul 2 sene önce altyapısı yapılan fiber internet bağlantısı kapımızın önünde olmasına rağmen halen evimize gelmedi. Her gün arayıp bildirmeme rağmen halen bir çalışma yapılmıyor. Bu nasıl bir kalite anlay...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Haksız Kazanç Sağlıyor

  Şikayet No : 76796

  25 Nisan 2015 11:53 Nalan N. İstanbul İptal olan bir aboneliğe hala fatura kesen bir firma oldunuz için öncelikle sizi kutluyorum. Yaklaşık 3-4 aydır suçlu olduğunuz için iptalini istediğim bir aboneliğim var. Tarafınıza cihaz iadesi ve i...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Abonelik Taşımada Vaadlerini Yerine Getirmiyor

  Şikayet No : 76440

  22 Nisan 2015 17:10 Halil E. Ankara Apartmanımıza yeni hat çeken Turkcell Superonline yetkilisi, kapı kapı gezerek yeni abone olacaklar için düzenledikleri kampanya kapsamında mevcut aboneliklerin iptal edilmesi durumunda, abonelik caym...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Yetkililerine Ulaşamıyoruz

  Şikayet No : 76498

  20 Nisan 2015 10:13 Birsen K. Antalya 14.04.2015 Superonline müşteri temsilcisi evimize geldi, sözleşmesinin bittiğini yenilenmesi gerektiğini söyledi, tamam dedik fakat kullandığımız cihazın eski olduğunu değişmesi için aboneliğin iptal...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Hız Sorunu Yaşatıyor

  Şikayet No : 76326

  17 Nisan 2015 11:44 Duygu Ö. 6 Mart'ta satın almış olduğum üniversiteli 16 mbps paketi hız sorunuyla başladı. Sürekli kopma ve aşırı düşük hız şikayetlerimin onuncu gününde bana altyapımın yetersiz olduğu ve iptal edersem ipt...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Hizmet Sıfır

  Şikayet No : 76285

  16 Nisan 2015 16:51 Sedat L. Mersin Tam üç aydır firma ile uğraşıyorum ama karşımda bir yetkili bulamadım. Faturaları mı günü gününe ödüyorum ama karşılığında hizmet sıfır hizmet alamıyorum ve firmaya hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikte...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Mazeretlerle Kurulum Yapmaya Gelmiyor

  Şikayet No : 76247

  16 Nisan 2015 12:27 Yener A. İstanbul Ben 19 subat'ta internet başvurusu yaptım, alt yapı sorunu var dediler başvurunuz iptal edilmiştir denildi. Tekrar başvuru yaptım yine aynı sorun ilgilenmediniz. Tam 4 kez başvuru yaptım her sefer...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline İnternet Bağlantımı Sağlamadı

  Şikayet No : 75923

  11 Nisan 2015 15:48 Sibel G. Ankara 29.03.2015 tarihinde adına güvenerek evime Superonlinedan internet bağlattı. Ne yazık ki internetle buluşmamız 2 gün sürdü sonrasında kesilen bağlantı 10 gündür tamir edilemedi. Bu süre zarfında ben i...
  Takibe al Destekle