TURKCELL SUPERONLİNE ŞİKAYET

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 35 Gündür Nakil İşlemini Yapmıyor

  Şikayet No : 81776

  26 Ağustos 2015 09:38 Mustafa K. Nakil süresini 7 iş günü diye taahhüt ettiler fakat 35 gün oldu hala sonuç yok. Şimdi iptal ettirmek istiyorum, onu da yapmıyorlar. Her telefona çıkan temsilci başka bahane söylüyor. Ortak bahaneleri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Açma Kapama Parası

  Şikayet No : 81546

  18 Ağustos 2015 14:36 Atilla A. İstanbul Sınırsız olarak kullanmaktayım. Son iki faturam 74  tl olarak mahsup edilmektedir. Müşteri hizmetlerini ardığımda farkın açma kapama nedeniyle yansıtıldığını söylediler. Bana uyarı mesajı gelmedi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Abonelik İptalinde Yüksek Ücret İstiyor

  Şikayet No : 81434

  15 Ağustos 2015 10:27 Mehmet Faruk S. İstanbul Aboneliğimi 9.5.2015 tarihinde iptal ettirdim. 1 Nisan 2015 tarihinde yürürlüğe giren elektronik haberleşmede kıst ücrete ilişkin uygulama esasları tebliğine rağmen nisan ayı borcum olan 68.9 tl ve ma...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 3 Günde Deyip 3 Haftadır İnterneti Bağlamadı

  Şikayet No : 81360

  13 Ağustos 2015 10:43 Hakan Ü. Kocaeli Superonline müşteri hizmetleri 3 gün içinde internetinizi bağlıyoruz yalanıyla benden başvuru aldı. 3 hafta geçmesine rağmen internetim gelmediği gibi mevcut ttnet aboneliğimi iptal ettirdiklerinden,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline İnternet Erişim Problemi

  Şikayet No : 80936

  3 Ağustos 2015 09:53 Şenol Y. İzmir Yaklaşık bir buçuk aydır iş yerimde kullanmış olduğum internet hattında erişim problemleri yaşamaktayım ve bu bir buçuk ay içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hala bir çözüm buluna...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil İşlemini Uzatan Firma

  Şikayet No : 80893

  31 Temmuz 2015 11:45 Erdi S. İstanbul 26.07.2015'te nakil talebi ilettim size, 7 iş günü dediniz. Mesaj geliyor bana 96 saate çözümlenecektir talebiniz diye. Her gün arıyorum hızlandırma talebi ilettim size 5-6 kere. Niye ilettim ben...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 2 Ayda İnternet Bağlayamama

  Şikayet No : 80833

  30 Temmuz 2015 10:56 Semih A. İstanbul İlk başvuru yapılmasının üstünden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen eve internet bağlayamayan superonline'a şikayetlerimi iletiyorum. Sürekli aramalarımıza rağmen geri dönüş yapacağız denilip b...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil İşlemimi Yapmadı

  Şikayet No : 80630

  24 Temmuz 2015 15:41 Hüseyin Bürkan Ö. Samsun Turkcell Superonline kullanıcı olarak aldığım fiber internet hizmetimi, nakil ettirmek istediğimde bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını, aylık 10 tl fazla ücret ödeyerek, adsl hizmeti verebilec...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil Sorunu Yaşattı

  Şikayet No : 80481

  21 Temmuz 2015 10:13 Ayşe Nur K. İstanbul Bundan yaklaşık 1 yıl önce oturduğum ikametgahım fiber altyapıya uygun olduğu için aylık 54 tl'ye 2 yıllık fiber internet sözleşmesi yaptım. Şu an yeni taşındığım lokasyonda fiber internet hizmeti...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Kötü İnternet Hizmeti

  Şikayet No : 80431

  20 Temmuz 2015 10:55 Recep B. İstanbul 30 dk arayla internetim kopmakta. Verilecek hız 8 mb olması gerekirken 2 mb olması. 2000 ms üzerinde ping süresi. Defalarca aramama rağmen kesin bir sonuca ulaşılmamış olması. Sözleşme biter bitmez ka...
  Takibe al Destekle