TURKCELL SUPERONLİNE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Yanlış Yönlendirme Yaptı

  Şikayet No : 67465

  27 Eylül 2014 11:23 Kemal Z. Antalya Bir gün turkcell mısra iletişim tarafından arandım ve 6 Temmuz da ttnet ile olan sözleşmemin biteceğini, daha uygun fiyata hiç bir ek ödeme yapmadan superonline geçebileceğimi söyledi. Defalarca sordu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Servis Sorunumuzu Çözmedi

  Şikayet No : 67376

  25 Eylül 2014 12:56 Aras S. Ankara Yaklaşık 2 yıl önce babam kendi evindeki sabit hattı superonline olarak değiştirdi. O günden beri önce modem arızalandı, müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1,5 saat telefonda tartışarak zorla teknik servi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 10 Gündür İnternet Nakli Yapmadı

  Şikayet No : 67358

  24 Eylül 2014 17:33 Kadir Y. Ankara 15 Eylül günü Ankara içi adres değiştirdiğimden dolayı müşteri temsilcisini arayarak nakil talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi nakilin 3 iş günü içerisinde yapılacağını söyledi. 3 Gün geçti ve beni...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Bağlantı Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 67351

  24 Eylül 2014 16:35 Nusret T. İstanbul Başvurduğunuzda aynı gün işlemleri bitiren ve aynı akşam da kuruluma gelen superonline, nedense arıza çıktığında hiç de öyle bir yaklaşım sergilemiyor. İki aya yakındır günde 50 - 100'lere ulaşan...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Aynı Adrese 2 Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 67291

  23 Eylül 2014 14:18 Murat Ç. İstanbul Aynı adrese iki ayrı internet faturası geliyor ve bunu bir türlü iptal ettiremiyorum. Aylarca bilmeden otomatik ödeme ile ikişer ikişer ödemişim bunun farkına varınca defalarca müşteri hizmetlerini ve...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Üyelik İptali Yapmadı

  Şikayet No : 67021

  16 Eylül 2014 21:10 Özgür S. Malatya Taşınma sebebiyle ve taahhüt bitimi sebebiyle superonline üyeliğimi 11.09.2014 tarihinde iptal ettirdim. Fakat 24.03.2014 tarihinde başka bir taahhüdüm olduğunu ve bu durumda 150 tl gibi bir rakamın b...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Abonelik İptali Yapmadı

  Şikayet No : 66969

  16 Eylül 2014 09:48 Osman O. Ankara Telefonla dahi onay alarak abonelik yapan bu firma artık ikamet adresimde hizmet veremediğinden ayrılmak istiyorum. 3 gündür mağdur ettiler. Tutarsız personel ve yöneticiler, sonuç alınamayan sayısızc...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Ping Sorunu

  Şikayet No : 66968

  16 Eylül 2014 02:18 Tolga K. Eskişehir X firma ile sözleşmem bitmeden aranarak överek anlattığınız servisinizi, 1 yılı geçtikten sonra aynı özveri ile neden sürdürmüyorsunuz. 7 - 8 aydır ping sorunu yaşıyorum. Pingim ilk bir yıl için 20 -...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Mağdur Ediyor

  Şikayet No : 66960

  15 Eylül 2014 20:26 Feza A. Ankara 2 yıl taahhüt ile abone olduğum turkcell superonline internetimi taahhüdü bittikten belki 1 - 2 yıl sonra kapatmak istediğimde bana taahhüdüm olduğu, kapatırsam fazladan para ödeyeceğim söylendi. Kesi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Bağlantı Problemi İle İlgilenmiyor

  Şikayet No : 66930

  15 Eylül 2014 14:12 Süleyman Afşın K. İstanbul 5 yıldır turkcell superonline kullanıcısıyım. İlk defa bağlantı arızası yaşadım. Kaç kere arıza kaydı bildirmeme rağmen kimse şikayetimle ilgilenmedi. Ayın 6'sın dan beri internet hizmeti alamıyor...
  Takibe al Destekle 1 yorum