TURKCELL SUPERONLİNE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Maaşıma El Koydu

  Şikayet No : 70620

  27 Kasım 2014 16:07 Kadir K. Antalya Birkaç yıl önce Ankara yeni mahalle'de bir süperonline bayisinden internet almıştım. Eve kurdular sonra birisi beni arayıp fatura üzerinden bilgisayar alabileceğimi söyledi ben de kabul ettim, bir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Saygısız Davranıyor

  Şikayet No : 70174

  19 Kasım 2014 20:56 Umit E. İstanbul İnternet bağlantımda yaşadığım sorun ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda çok kötü davranıldım. Neredeyse beni azarladılar, teknik destek verecek ekiple koordineli çalışmıyorsunuz, ne zaman se...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 3 Haftadır İnterneti Açmıyor

  Şikayet No : 69958

  14 Kasım 2014 12:41 Dilan D. İstanbul 3 hafta önce digiturk paketi aldım, gelip bıraktılar modemleri o günden beri internet açılsın diye bekliyorum. Geçen hafta türk telekom arayıp geleceğini söyledi. Superonline adresimi yanlış girdiği i...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Numara Taşıyamıyor Fazla Fatura Ödetiyor

  Şikayet No : 69728

  9 Kasım 2014 23:28 Sergül S. İstanbul Superonline'nın çalıştığı bayileri kontrol etme yetkisi yokmuş. Temmuz'un sonundan beri numaranı telekom'dan taşıyacaklar ve ben yeni taahhüte başlayacağım güya. Ama bayileri işlemleri key...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 4 Haftadır Nakil İşlemimi Yapmıyor

  Şikayet No : 68934

  25 Ekim 2014 11:40 Cengiz B. İzmir 4 hafta önce aradım, nakil işlemi için başvurduğum superonline merkezini ve hala ne gelen var, ne soran. Bir ay olmak üzere internet kullanamıyorum ve aylık ücret günüde geldi. Yetkililere sesleniyoru...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline 10 Gündür Problemi Çözmüyor

  Şikayet No : 68819

  24 Ekim 2014 11:08 Önder Ömer K. Bursa 15.10 tarihinde internet kesildi, aradım on gündür baştan bölgesel arıza denildi giderilmedi. Sitede kesinti olmadığını öğrendim, aradım sizin binada olabilir denildi çözülmedi. Bursa servisi aradım,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline İnternet Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 68604

  22 Ekim 2014 11:57 Işın A. İzmir Yaklaşık 25 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini 25 gündür her gün en az 10 kere aramamıza rağmen hala bekletiliyoruz. Turkcell'dekiler bize sorunu Türk Telekom'un yapacaklarını söyle...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline İnterneti 33 Gündür Bağlamıyor

  Şikayet No : 68352

  17 Ekim 2014 16:30 Mehmet A. Manisa Haziran ayında servis sağlayıcımız metronet'ten superonline'a geçti. Bayramdan önce internet sinyalim kesildi, arıza bildirimi yaptım. Geçen 1 ayda periyodik olarak 10 defa hatta bildirimi yap...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Sorunları Çözemiyor

  Şikayet No : 68208

  15 Ekim 2014 13:08 Birol Ç. İstanbul 20 gündür 50 MB yerine 0,7 Mb hız, üç defa servis geldi arıza giderilemedi ancak buna dair bir rapor vermiyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde vermiş olduğum taahhütten caydığım için 750 tl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Taahhüttü Uzatmalarını İstediğim Halde Uzatmamışlar

  Şikayet No : 68202

  15 Ekim 2014 12:49 Ufuk O. İzmir 2014 un 3. ayından beri yalın adsl kampanyasına geçişimi sağlayamamalarının yanı sıra, aynı zamanda bu süre zarfında taahhütümün uzatılmasına onay vermeme rağmen uzatmayan,kötü müşteri hizmetleri yetk...
  Takibe al Destekle