TURKCELL ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Hat Devrini Gerçekleştirmedi

  Şikayet No : 73240

  28 Ocak 2015 13:29 Binnaz Y. İstanbul Kardeşimin kullandığı Turkcell hattımı devretmek istedik. Çağrı merkezinden işlem yaptıramadık, operatöre bağlandığımız için arama ücretlendirildi. Devir işlemi için Turkcell TİM'e (aktel cep cent...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Aldığım Telefonda Şişme Oldu Değişim Yapmadı

  Şikayet No : 73228

  28 Ocak 2015 10:01 Fırat H. İstanbul 2 hafta önce telefon aldım ve telefon gece yattığımda yanımdaydı ve sabah kalktığımda telefonun sağ tarafının ortasında şişme oluşmuş. Telefon sony xperia z3 ve bende bayiye gittim ve geri iadesini is...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Paket Ücretini Yükseltiyor

  Şikayet No : 73194

  27 Ocak 2015 09:34 Birol T. Mersin Sayın Turkcell yetkilileri bir hafta önce Avea faturalı hattımı taşıdım. Orada kamucell tarifede 24.5 ödemekte her yöne yine aynı tarife ama Avea bazı yerleşim yerlerinde, örneğin Aslanköy gibi yaylal...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bilmediğim Pakete Abone Yapmış

  Şikayet No : 73141

  26 Ocak 2015 10:31 Mustafa Emre D. Ankara Tl yüklemek için Turkcell müşteri hizmetlerini aramıştım. Beni 8035'e aktarmış oradan yüklemek istediğim tl'yi söyledikten sonra, laf kalabalığından yararlanarak beni 54 tl'lik ne işe yara...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Adını Kullanarak Sdpa Abonelik Diye Paramı Aldılar

  Şikayet No : 73006

  21 Ocak 2015 12:09 Özkan Ö. Bursa 08882226610 nolu hattan beni aradılar. Turkcell adını kullanarak bir şeyler anlatmaya başladılar. Kapı zili çalınca ilgilenmedim, Telefonu masanın üzerine bıraktım, telefona tekrar baktığımda 5.50 lir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Personeli Habersiz Adıma Hat Açmış

  Şikayet No : 72973

  20 Ocak 2015 13:55 Ayşe Ç. Turkcell'de çalışan bayan, benim haberim olmadan tc numaramı kullanıp, iki adet faturalı hat ve üç adet tlf satmıştır. Ben kendim kimliğimle gittiğimde bana satmamıştır, şikayetçiyim.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Haberim Olmadan Kartımdan Ücret Kesti

  Şikayet No : 72727

  13 Ocak 2015 16:23 Abdullah E. Van Turkcell'den kredi kartı ile tl yükledim. Haberim olmadan 54 tl kartımdan üyelik bedeli almışlar. Aradığımda da ısrarla siz onay verdiniz diyorlar. Resmen buna haksızlık denir ve iptal etmiyorlar....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

  Şikayet No : 72708

  13 Ocak 2015 11:35 Arife D. İstanbul E-mail defalarca aramam ve mailleşmem sonucu bana geldi ve buna rağmen sorunum çözülmedi. Sarı kutudan aldığım ürün önce alakasız adrese gönderildi. Sonrada sözde pzt-salı bana gelecekti, sonra hava k...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell İsteğim Dışında Paket Üyeliği Yaptı

  Şikayet No : 72647

  12 Ocak 2015 12:19 Hüda K. İstanbul Futboldan nefret eden birine gollercepte üyesi yapıp, sürekli msj göndermek. Çağrı merkezini defalarca aradım, iptal ettik deniyor yine geliyor ve benden bunun için her ay ücret alınıyor. Hattımı başk...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Baz İstasyonu Arızası

  Şikayet No : 72506

  9 Ocak 2015 12:43 Ramazan K. Çorum Turkcell baz istasyonu yaklaşık 15:00'dan beri şebekesi yok, iletişim kuramıyoruz.
  Takibe al Destekle