TURKCELL ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Oasis Game Ücretsiz Üyelik Sorunu

  Şikayet No : 68021

  11 Ekim 2014 15:16 Selda K. Muğla Oasis game adı altında cep telefonuma bir mesaj geldi. Ancak öncesinde bir arkadaşımın sosyal medya hesabı birilerinin eline geçirilmiş ve bana bu mesajın geleceğini oradan yazdılar. Mesaj ise turkcel...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bilgim Dışında Abonelik Ücreti Kesti

  Şikayet No : 67984

  11 Ekim 2014 12:08 Özlem S. Ankara Turkcell 8035'den tl yüklettim, kredi kartı hesap özetinde yüklediğim tl bedelinin yanı sıra 36 tl bir ücretlendirme gördüm. Aradığımda abonelik bedeli olduğunu, konu hakkında bilgilendirmeden abo...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Onayımı Almadan Abonelik Yapmış

  Şikayet No : 67893

  9 Ekim 2014 11:55 Özden D. Afyon Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 06.10.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18x3=54 liraya yıllık abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurumu aradığım zaman parayı iade ed...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Nakil İşlemini Yapmıyor

  Şikayet No : 67853

  8 Ekim 2014 16:37 Ufuk Ö. İstanbul Ben taşındığım evime internetimi nakil ettirmek istediğimi 27/09/2014 tarihinde superonline genel merkezini arayarak bildirdim. Nakil işlemi için 100 tl ücretin faturaya yansıyacağını ve 2-3 gün içeri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Kalitesi

  Şikayet No : 67808

  8 Ekim 2014 10:34 Erhan A. Hatay Bir işe yaramaz faturamı en yakın zamanda kapatacağım.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Garanti Günlerini Geçirip Ücret Aldı

  Şikayet No : 67742

  3 Ekim 2014 11:13 Hüseyin A. İstanbul Turkcell'den cihaz kampanyası dahilinde 2 adet t50 cihaz satın aldık, eski sim karttaki bilgilerin telefona aktarılması için turkcell iletişim merkezine götürdük. Bakırköy tim'de görevli kişi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetlerine Zor Ulaşıyorum

  Şikayet No : 67722

  2 Ekim 2014 16:31 Başak G. Mersin Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım zaman dakikalarca, hem de ücretli olarak bekletiliyorum. Sorunumuzun giderilmesi için, başka bir sorunla karşılaşıyoruz. Bu nasıl bir hizmet kalitesidir, anlamış...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 2 Fatura Ödemesi Çıkardı

  Şikayet No : 67692

  2 Ekim 2014 10:48 Tanju A. Eskişehir Yaklaşık 14 yıllık turkcell abonesiyim. 29 Eylül 2014 günü eşimin adına kayıtlı olan hattımı bir takım abonelik işlemlerinde sorun yaşadığım için, adıma kaydettirmek için devir işlemi yaptım. Ancak he...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Borcum Olmadığı Halde Borç Çıkardı

  Şikayet No : 67661

  1 Ekim 2014 12:28 Yener Ö. İstanbul Merhaba, 19.08.2014 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım, turkcell ödeme merkezinden has ayar iletişim, son ödeme tarihi 25.08.2014 faturamı ödediğim halde bana 24.71 tl borcunuz var deniliyor. L...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Garantide Olan Telefonu Göndermedi

  Şikayet No : 67581

  30 Eylül 2014 12:26 Mustafa A. Çanakkale Çanakkale gelibolu turkcell bayi sezerler T50 cep telefonunu 18 temmuz 2014'te aldım. Ve cihazımda oluşan bir arızadan dolayı aldığım firma kvk servisine 21 ağustos 2014'te benden alıp gönderd...
  Takibe al Destekle