TURKCELL ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Aynı Faturadan 2 Kez Ücret Aldı

  Şikayet No : 72454

  8 Ocak 2015 12:08 Şenol D. Karabük Ödemiş olduğum faturamın 2. kez otomatik ödemeden çekilmiş olup, geri iadesi yapılmamıştır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Telefon Numaralarımı Başka İsime Kaydetmiş

  Şikayet No : 72450

  7 Ocak 2015 15:57 Karin Y. İstanbul Turkcell'den vazgeçmenizi öneriyorum arkadaşlar. Kandırıldım ve şu anda bir satış elemanının hatası yüzünden hala para alınıyor benden. Bütün hatlarla toplam zararım 600 tl'den fazla oldu. 15...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Yetkilileri İle Görüşemiyorum

  Şikayet No : 72434

  7 Ocak 2015 13:40 Canan A. Ankara Kampanyamı değiştirmek istiyorum, bir haftadır aramama rağmen yetkili bir kişi ile görüşemiyorum. Sırf bu yüzden bugün bana ulaşmadığınız takdirde hattımı değiştireceğim.
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Sarı Kutu Hediyem Elime Ulaşmadı

  Şikayet No : 72414

  6 Ocak 2015 16:37 Erhan Ç. İzmir 24.11.2014 tarihinde Turkcell Sarı Kutu'dan 2 adet saklama kutusu aldım. Teslimat belirtilen yasal sürede elime ulaşmadı. Bende 532'yi aradım durumu anlattım, bana bir form düzenleyeceklerini...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Sms Paketimi Kapattı

  Şikayet No : 72409

  6 Ocak 2015 16:14 Murat D. Yalova 3 günlük gecikmiş faturam yüzünden hattımdaki 1000 sms'lik paketimi kapattılar. Benim ayda 950 sms kullanmadığımdan Turkcell'e kalıyor, benden her gün için gecikme bedeli alıyorlar. Ödenmemiş...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Kullanmadığım Halde Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 72381

  6 Ocak 2015 12:06 Hakan İ. Giresun İlk cep telefonu çıktığından beri aynı numarada abonenizim. Kullanılmayan (açılamayan) telefonuma gelen facebook ücretlendirilmesi ile ilgili gerekli incelemeleri yapmanızı temenni ederim. Facebook 50...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayi Yanıltarak Yeni Hat Aldırttı

  Şikayet No : 72361

  6 Ocak 2015 10:55 Bilalhan U. Aydın Turkcell Yozgat Bayi'nin önünde bir yazı gördüm, 28 tl'ye sınırsız internet ve 750 dk yazıyordu. Merak ettim ve bilgi aldım. Tarifenin ismi Emekli Yaşam tarifesiymiş. Bana çalışan görevli kişi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Onaylamadığım Mesaja Ücret Aldı

  Şikayet No : 72310

  5 Ocak 2015 10:03 Zekeriya A. Ankara 30.11.2014 tarihinde 2127002002 nolu telefondan ikramiye kazandınız diye mesaj geldi, akabinde faturama 20 tl ücret talep edildi. Haksız olarak ödediğim 20 tl tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ist...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Sarı Kutu Puanlarımı Sildi

  Şikayet No : 72211

  2 Ocak 2015 18:16 Can P. İstanbul Turkcell yıllardır hattını kullanmama rağmen, sarı kutu puanlarımı sildi. Her kampanyası için üşenmeden mesaj atan firma, nasıl oluyorsa puanları silerken, haber vermeye bile tenezzül etmiyor. Müşteri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Kartımdan Bilgim Olmadan Para Kesti

  Şikayet No : 72160

  2 Ocak 2015 16:36 Fatih Ç. Diyarbakır Turkcell'in 8035 servisinden tl yüklemek istedim. Turkcell deyip güvenerek kredi kartı bilgilerimi verdim, haberim olmadan kartımdan 51 tl para çekilmiş aradım, güya konuşmalarımızın dinlenmiş ben...
  Takibe al Destekle