23 Eylül 2014 14:13
Adnan Ü. KarabükYaklaşık 15 yıllık hattımı geciktirdim kapandı ama ödeme yaptım hala telefonum açılmıyor, sebebini bilen yok. 4 sefer aradım turkcell'i, bilen yok. Acile aldık hizmeti diyorlar bekliyoruz. Sadece...
20 Ağustos 2014 12:57
Nilgün Ş. Cep telefonumda avea hattını kullandığım halde beni turkcell müşteri hizmetleri devamlı arıyor. Söylediğimde bana faks göndermem gerektiğini söylediler. Benim faks cihazım yok. Üstelik cep telefon hat...
3 Ağustos 2014 18:29
Ali K. Turkcelin müşteri hizmetlerini 18.07.2014 tarih saat 02.30 da iki defa arka arkaya aradım. İlk aradığımda 12 dakika, ikinci aramam ise 9 dakika bekledim. Hiçbir müşteri temsilcisi bağlanmadı ve ikinci...
7 Nisan 2014 14:02
Tülay B. Yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetimi Turkcell müşteri hizmetlerine belirttim. Yine bayi sizinle görüşecek ve halledecek dediler. Ben bayiyle halledebilseydim zaten bu durumda sizş arayıp şikâyet...