TURKCELL FATURA ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme

  Şikayet No : 51232

  31 Temmuz 2014 22:45 Ergin B. 053016769** nolu data internet hattımın 17.07.2014 tarihinde kontratının bitmesi dolayısı ile 16 temmuzda müşteri hizmetlerini arayarak 6 gb tarifesine geçmek istediğimi belirttiğimde bana 2 gün sonra...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bir Alt Fatura ve Bedava Telefon Yanıltmacası

  Şikayet No : 46818

  29 Haziran 2014 20:57 Erhan A. Beni bir operatör arıyor diyor ki, merhaba Erhan bey 1999'dan beri üyemizsiniz, faturalarınız da yüksek görünüyor, gelin sizi alt faturaya alalım. Ben de peki diyorum 2 sene üyemiz kalırsanız sizi...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Dakikam Bitmeden Limit Aşımı Uyguladı

  Şikayet No : 46627

  22 Haziran 2014 23:50 Yusuf Ö. Her ay 80 lira fatura ödediğim halde bu ay 142 lira geldi . Eğer bir an önce bana dönülmezse Turkcell kurumuna dava açacağım. Her yöne 250 dakika 5 lira diye mesaj geldi. Ben de bu iletiye kayıt oldum...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Fatura Ödeme ve Ölçen Hukuk Bürosu

  Şikayet No : 45225

  14 Haziran 2014 22:13 Zeynep K. Turkcell hat kullanmaktaydım ve geçiş sağladım. Bana 1 ay sonra bir merkeze uğrayın son fatura çıkar mı bak dendi, baktım fakat birşey yoktu. 4 ay sonra tarafıma bir mesaj aldım avukatlık olduğuma dai...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 44865

  10 Haziran 2014 01:40 Ayşenur K. Normalde benim faturam 40 tl civarında gelmesi gerekirken mayıs ayının faturası 181 tl gelmiş ve paketi aştıysam hiç bir uyarı mesajı gelmedi. Bu kadar fazla gelmemesi gerekiyordu, gelemez de. Faturam...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Yüksek Faturanın Açıklamasını İstiyorum

  Şikayet No : 44026

  7 Haziran 2014 15:37 İclal Z. Ben Turkcell abonesiyim, vodafone'dan telefonumu taşıdım. İstanbul'da bu işlemi yaparken 500 dakika her yöne bu bana bir ay yeterli ancak 55 tl fatura geldi. Bunun nedeninin ne olduğu hakkında...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Limitinde Duran Paket İnternet Kullanımı

  Şikayet No : 43161

  30 Mayıs 2014 01:41 S. E. Limitinde duran 4gb taahhütlü paket üyeliğim devam ettiği halde 24.04.2014 19:50 civarı turkcell'den aşım durumlarında 100 mb 5tl şeklinde ücretlendirme uyarı mesajı alınca tedbir ve tepki olarak...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşterisine Gerçekte ve Reklamda Nasıl Davranıyor

  Şikayet No : 36009

  2 Mayıs 2014 07:41 Erol K. On yılı aşkın aboneliğim boyunca hiçbir zaman ödemeleri aksatmadığım halde 2 kere kendi hatasından telefonumu kapattılar. Bir kere bile faturalarını aksatmayan müşterisini aramaya gerek bile duymadan...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bilgilendirme Mesajı Göndermedi

  Şikayet No : 33778

  19 Nisan 2014 22:45 Ömer D. Benim güncel faturam 21 tl geliyordu sözleşme bitmiş, bana bilgilendirme mesajı gelmedi ben de konuşmuşum. Şimdi 60 tl fatura geldi.
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 35 TL'lik Tarifeye 150 TL Fatura Çıkarıyor

  Şikayet No : 33212

  12 Nisan 2014 10:32 Nuray Ümmü Ş. İki tane otuz beş liralık Turkcell hat aldım ama ilk ay benden 110 lira ara ödeme yapmamı istediler. Daha sonra gelen faturaları ödemezsin dediler. Ödedikten bir hafta sonra 210 lira daha geldi, diğer...
  Takibe al Destekle