20 Ağustos 2014 14:40
Evşen T. Daha önceden de sürat kargonun ticari olarak çalışan bir müşterisiyiz. Bir müşterimizden bize gelen ürünü hasara uğratmışlar. Hasar tespitini yaptık ve kuryeye tutanak tutturduk. Sonra hiçbir haber ge...
15 Ağustos 2014 16:11
İbrahim G. 10 gün olmasına rağmen 1 km yola kargomu getirmediler. Defalarca beni arayıp özür dilediler ve hemen getiriyoruz dediler. Fakat gelen giden olmadı. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo şirketi görme...
4 Ağustos 2014 12:27
Gamze Ş. Müşteri hizmetleri gibi personelin de nazik olması gerekirken sürat kargo çalışanlarının bu denli kaba olmalarına bir anlam veremiyorum.
Beklediğim kargoya ulaşmak için üç gündür evden çıkmıyorum a...
1 Ağustos 2014 00:06
Serdar D. Sürat kargo'ya saat 17:55'de gittiğimde kargo'yu alamadıklarını söylediler. Saat 18:00'da son değil mi alım dediğimde ramazan'dan dolayı saat 17:00'a çektiklerini söylediler ve peşine iyi günler bey e...
28 Temmuz 2014 15:12
Hamza D. Kargomu İzmir'den ayın 24'ünde teslim ettim ve teslim ettiğim şube 1 gün sonra varacağını beyan etti. 4 günü geçmesine rağmen daha gelmedi kargom. Bu kadar sorumsuz firma yok ve müşteri hizmetlerine u...
26 Temmuz 2014 21:03
Sevgi S. Unkapanı şubesini aradım paket göndermek için, gün içinde gelineceğini soylediler ve gelmediler. Ertesi gün nedenini sorduğum da çok yoğunuz yetiştiremedik bayramdan sonra, alım yapmıyoruz dediler....
29 Haziran 2014 20:51
Halil İbrahim B. 10.04.2014 tarihinde Siirt'ten İstanbul'a içinde bal bulunan 8 kg'lık bal gönderdim. Bal firmaya ulaşmayınca kargo firmasına başvurdum.
Kargo firması kutunun dağıtım esnasında kaybolduğunu söyledi....
28 Haziran 2014 16:40
Halit G. Sürat kargo ile gönderilen paketim adres bilgilerim tam ve doğru olduğu halde Bursa Mudanya ilçesine bakan şubeye gönderilmiştir.
Şubeye ulaştığımda paketimi Gazcılar şubesine yönlerdikdiklerini ve...