ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 75 Cevap : 0
  idefix.com Para İadem Yapılmıyor

  Şikayet No : 10221

  13 Aralık 2013 11:27 Çağla K. Merhaba, idefix sitesinden yaptığım siparişi iptal ettim, kargo alıcı adı ile hesap alıcı adı farklı olduğu için para iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Banka havuzunda isim düzeltmesi bekleniyor. Tam...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 122 Cevap : 0
  Teleservice 50 Gündür Telefonu Yapmadı

  Şikayet No : 10218

  13 Aralık 2013 11:11 Ahmet Ç. 23.10.2013 tarihinde telefonumu maltepe teleservice doruk iletişime gönderdim. Orada bir süre durduktan sonra 03.12.2013 tarihinde Ankara teleservice gönderdiler. 20 iş günü yasal süre geçtikten sonra...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Başkasının Faturasını Benden Tahsil Etmiş

  Şikayet No : 10312

  12 Aralık 2013 15:50 Evrim A. Başkasının adına olan faturayı benim banka hesabımdan tahsil edip, daha sonra da yanlışlığın ispat edilmesine karşın fatura ücretini bana iade etmeyen, yer yüzünün en sorumsuz gsm operatörü "Vodafone"...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Sorunumu Çözmüyor

  Şikayet No : 9914

  9 Aralık 2013 01:08 Türkan K. Avea'da hazır kartıma ait eylül, ekim, kasım, aralık 2012 ocak ve şubat 2013 aylarının detaylarını nisan 2013 de istedim, gönderdiklerini söylediler fakat bana değil de zeynep.ö adında birine kury...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 182 Cevap : 0
  Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi

  Şikayet No : 9496

  5 Aralık 2013 04:11 Sikayet.com -. Mersin Müşteri Memnuniyeti ve Tüketici Yorumları; İletişim teknolojilerinin gelişimiyle birlikte müşteri hizmetleri artık daha da sosyal hale gelmeye başladı. Firma ve işletmeler, günümüzde...
  Takibe al Destekle 5 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Haksız Fatura Çıkarttı

  Şikayet No : 9222

  3 Aralık 2013 12:30 Cihan A. Turkcell fatura kesim tarihinden 3 gün sonra başka bir operatöre geçtim. Aradaki 3 günün bedelini faturalaması gereken Turkcell firması benden 1 aylık paket ücretleri ve 1 aylık kullanım ücreti talep...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 182 Cevap : 0
  Müşteri İlişkileri Şikayet Yönetimi

  Şikayet No : 2088

  21 Eylül 2013 03:54 Sikayet.com -. Mersin Müşteri Şikayetleri; Müşteri Memnuniyeti Sanayi ve ticaret sektörünün gelişmesiyle birlikte gün geçtikçe zorlaşan rekabet ortamında artık satış öncesi ve satış sonrası müşteri ilişkil...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 182 Cevap : 0
  Şikayet Siteleri Şirketleri De Bilinçlendirmelidir

  Şikayet No : 1010

  2 Eylül 2013 20:04 Muhammed Atıf U. Evet, şirketlerin görevi sadece malı müşteriye satmak değil, aynı zamanda malı sattıktan sonra da teknik destek vererek müşterinin arkasında durduğunu göstermektir. Yani her bir şirket yalnızca ürün s...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 182 Cevap : 0
  Marka Değeriniz Müşterinize Verdiğiniz Değer Kadardır

  Şikayet No : 991

  2 Eylül 2013 10:00 Sikayet.com -. Mersin Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri; Ticaret hayatında, özellikle hizmet sektöründe müşteriye ilk satışı yapma ve müşteriyle uzun dönemli bir ilişki kurmanın maliyetinin tekrarlanan diğe...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 182 Cevap : 0
  Şikayet Yönetimi Nasıl Olmalı

  Şikayet No : 696

  25 Ağustos 2013 00:53 Sikayet.com -. Mersin Müşteri Hizmetleri Şikayetleri; Günümüz tüketicileri bilişim ve iletişim teknolojilerinin gelişimiyle birlikte artık, satın aldığı ürün veya hizmetten şikayet ve memnuniyetsizliklerin...
  Takibe al Destekle