23 Ekim 2014 12:28
Mert A. İzmirTelefonumu dokunmatik sorunu nedeni için samsung yetkili servisine verdim, servise vermeden önce bana telefonun yenisini verilecektir dediler. 3 gün sonra bana samsung'tan mesaj geldi, telefonunuz...
18 Ekim 2014 11:30
Muazzez A. Bursa2 yıl garantili olarak aldığım samsung galaxy ace 2 telefonunu 2 haftalıkken bimekse götürdüm ve bana bir saatlik telefon bile olsa kvk gidecek denildi ve bu dördüncü götürüşümdü ve hep aynı sorunla e...
15 Ekim 2014 11:44
Oğuzham D. İstanbulYaklaşık 1,5 ay önce samsung bayisinden nişanlıma bir samsung s5 cep telefonu aldım. 15 gün kullandıktan sonra telefonun hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Telefonu 23 Eylül de avcılarda ki ekmen sa...
10 Ekim 2014 11:16
Pinar Ç. İstanbulSamsung'tan aldığım televizyon kurulumdan iki saat sonra bozuldu. Teknik servis geldi ve değişim kararı aldık. 2 hafta kadar yeni televizyonun temin edilmesini bekledim. Nihayetinde genel merkezde...
1 Ekim 2014 11:50
Hakan S. Balıkesir2010 yılında İzmir Bornova'dan samsung marka çamaşır makinesi aldım. Gelip kurulumunu yaptılar, bir yıl aradan sonra devirdaim motoru bozuldu. Bir hafta sonra bir daha geldiler aynı sorun, hallett...
27 Eylül 2014 12:51
Şule T. İstanbul2013 yılında samsung kombi tipi buzdolabı (model no RL62ZBPN1/ANU At510 LT kombi tipi nofrost) aldım. Mutfağımı yenilediğim için kapak yönlerinin değişmesi gerekiyor. Bu konu ile ilgili olarak 4447711...
16 Eylül 2014 15:12
Sezar K. İstanbulSamsung buzdolabının kırılan iki adet dolap rafının tedarik için çağrı merkezine 18 Ağustos 2014 tarihinde 0212 698 77** numaralı telefonla arıza kaydı verdim. Aldığım yanıt " Bugün olmazsa yarın...
5 Eylül 2014 11:05
Köksal K. İstanbulYaklaşık 15 gün önce samsung klima aldım müşteri hizmetlerini aradım servis numarası ile servis takip numarası verdiler. Servisi aradım yaklaşık 6 - 7 kez aradım 8 ile 10 dakka bekletildim (EKMEN SERV...
20 Ağustos 2014 13:40
Oktay Ç. Telefonu servise gönderdiğimden beri 4 kere aynı arızayı veriyor. Ana kartı değişti hala sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar, eğer en kısa zamanda yardımcı olunma...
31 Temmuz 2014 23:43
Sercan K. 5. Aydan beri birçok kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Farklı konulardaki şikâyetlerimi dile getirdim. Hatta birkaç kez 1 saatin üzerinde görüşmeler gerçekleştirdim, ancak herhangi bir dönüş al...