KOÇTAŞ ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Ürün Garanti Desteği Sağlamıyor

  Şikayet No : 68739

  23 Ekim 2014 14:54 Hüsne K. Bursa Bursa Koçtaş Korupark şubesinden gardırop satın aldım. Montaj Koçtaş ekibi tarafından yapıldı. Ürün kurulumu olup bittikten sonra ürünün dış görünen alanında ürünün darbeli çıktığını belirterek defosu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Defolu Ürün Değişimi Yapmadı

  Şikayet No : 68581

  22 Ekim 2014 09:49 Musab Şefik B. İstanbul 10 gün önce Koçtaş'tan İstanbul diye bir mutfak dolabı aldık. Sağ olsunlar aldığımızda hemen getiriliyor iyi güzel ama sonrası felaket. Aldığım mutfak tezgahı çatlak çıktı. Takdir edersiniz ki tez...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Mini Bilgisayar Masası Bozuk Çıktı

  Şikayet No : 68295

  16 Ekim 2014 15:29 Ahmet S. Ankara Koçtaş Ankamal mağazasından mini bilgisayar masası aldım. Evde kurulumunu yaparken bozuk olduğunu gördüm. Bu ürünü iade etmek için mağazaya gittim, iade almadılar. Tamir edebileceklerini söylediler. B...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Bahçe Salıncağını İade Almıyor

  Şikayet No : 68162

  14 Ekim 2014 14:25 Doruk A. Daha önceden şikayet ettiğim bahçe salıncağı, iade kararı alınarak ileri bir tarihe ertelenmişti. Bugün aradığımda ise şikayet bildirim, numaram yoksa işlem yapılamayacağıydı. Halbuki bana söylenen, a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Defolu Ürünü İade Almıyor

  Şikayet No : 67708

  2 Ekim 2014 13:31 Ziya B. Ankara Eryaman Koçtaş'tan Haziran 2014 tarihinde satış elamanı Senih bey aracılığıyla merban marka jakuzili küvet ve merban marka özellikli duş başlığı aldım. Montaj esnasında duş başlığının defolu olduğ...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Personel Davranışı

  Şikayet No : 66897

  14 Eylül 2014 19:56 Mustafa S. İzmir 1 hafta önce İzmir bornova koçtaş mağazanızdan almış olduğum klozet takımı, lavabo ve bataryalarda uyumsuzluk olması sebebiyle mağazaya dönüş yaptığımda mağazanızda bulunan banyo bölümü müdür yardımcı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Siparişimi Teslim Etmiyor

  Şikayet No : 66367

  31 Ağustos 2014 11:56 Abdulkadir K. Antalya 28.07.2014 tarihinde O.M.S. adına faturalı antalya mağazanızdan gaziantep kilis teslimi duşa kabin ve klozet takımı aldım. Duşa kabini gecikmeli ve sorunlu taktıkları halde klozet takımını hala teslim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş 2 Aylık Ürünü Tamir Etmiyor

  Şikayet No : 66299

  28 Ağustos 2014 13:22 Doruk A. Koçtaş'tan 2 ay önce aldığım bahçe salıncağının tentesi rüzgar nedeniyle eğildi. Canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak verdikleri cevap ürünün alınması üzerinden 1 aydan sonra herhangi bir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Sipariş Hattı Telefonda Bekletiyor

  Şikayet No : 56639

  19 Ağustos 2014 12:35 Nurcan. N. Az önce koçtaş'ı aradım sipariş vermek için, fakat yarım saat telefonda beklettiler ve bütün kontörüm bitti ve yinede bağlanamadım. Sipariş servisine bu kadarda saygısızlık olmaz. Koçtaş bitmiştir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 125 Cevap : 0
  Koçtaş Ürünümü Teslim Etmedi

  Şikayet No : 62167

  14 Ağustos 2014 17:31 İlyas K. 16.06.2014'te ürün satın aldım. Teslimat tarihi 11.07.2014 olarak faturaya dahi yazılmasına rağmen 18.08.2014 kargoya verileceği söyleniyor. Teslimat ve montaj tarihi hala belirsiz.
  Takibe al Destekle