25 Eylül 2014 11:33
Ramazan V. Yurt dışıBen yurt dışında bulunuyorum uzun süre bankanızın müşterisiyim. Bir hafta oldu sebepsiz olarak internet bankam bloke oldu sanırım iş bankasında sorun var. Ve bir haftadır her yolu denedim telefon canl...
23 Eylül 2014 14:04
Beytullah T. Osmaniyeİş bankası kredi kartından saat 10:38 ve 23.09.2014 tarihli 1000 tl işlem onay verilmeden iş bankası tarafından hesaba yansımıştır. İş bankası ile görüşüldü işlemi iptal etmiyorlar, 1 saattir banka mü...
22 Ağustos 2014 10:33
Gülhan U. Müşteri temsilcilerinle yapılan görüşmelerde sürekli bir yerlere aktararak kart kapatmanın önüne geçmeye çalışıyorlar, belli süre geçtikten sonrada hat otomatik olarak düşüyor. Tekrar arandığında da a...
31 Temmuz 2014 00:39
Baykal G. Türkiye iş bankasından şikayetçiyim. 75 tl maxi puanımı hak ettiğim halde kullanamadım. Aradığım 085072407** nolu telefon ortalama bekleme süresi 3 - 5 dakika deyip 25 - 30 dakika bekletmeleri ve beni...
8 Mayıs 2014 01:13
Özlem S. F. Müşteri hizmetlerinden son derece şikayetçiyim, sabah erken, gece geç saat olsun kesinlikle saatlerce bekletiyolar. Alışverişimi taksitlendirmek istedim fakat 3 ay yerine 6 ayı seçmek için iptal tuşun...
29 Nisan 2014 19:13
Merve T. İş bankasını sadece kredi kartı şifremi değiştirmek için 1 haftadır arıyorum ama çok yetersizler, müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor hatta hiç bağlanmıyor bile yarım saat telefonda bekletiyorlar....
12 Mart 2014 19:25
Cengiz T. Kredi kartımın şifresini unuttum, değiştirmek ve öğrenmek amaçlı aradım. Yok kart numarası girin, yok telefon numarası girin bilmem neler; kardeşim ne uğraştırıcı bir bankasınız siz. Beni aktarsan da...