- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
HEPSİBURADA.COM ŞİKAYET YÖNETİMİ
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
13 Aralık 2013 21:39
Emre Ç.
Hepsiburada.com süper hızlı gönderi diye sattığı ürünü 08-12-2013 ten beri hala kargoya veremedi. Müşteri hizmetlerini 4-5 kere aramam ve hatta dakikalarca beklemem sonucunda ürünün kargo firmasına te...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
13 Aralık 2013 15:12
Ali O.
İkinci kez aynı olay başıma geliyor. Hepsiburada.com internet sitesinde ayakkabı almak istiyorum. Sepetime ekliyorum, sonrasında öğleye doğru kredi kartı bilgilerimi girmek için tekrar siteye giriyoru...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
12 Aralık 2013 15:07
Evren İ.
10.12.2013 tarihinde hepsibura.com'dan bir tv ve araba cam suyu sipariş ettim. Ancak daha sonra tv siparişini iptal ettim. Sadece cam suyu almam durumunda alınacak olan kargo bedeli 3,5 tl idi. Tv...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
4 Aralık 2013 16:01
Gül A.
15 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor diye geçiyor. ürün değiştirmek istiyorum kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm geri dönüş yapılmıyor, parası ödenen ürünüm ortad...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
1 Aralık 2013 00:54
Erhan Y.
Samsun
21.11.2013 tarihinde hepsiburada.com adresinden dremel trio adlı cihazı sipariş etmeden önce daha önce de sorun yaşadığım için firmayı arayıp ellerinde olup olmadığını, bir sorunla karşılaşıp karşılaş...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
29 Kasım 2013 11:33
Kadir D.
Hepsiburada.com internet sitesinde aldığım üründe, alım esnasında şuan alırsanız 24 saatte kargoya verilir ibaresi olmasına rağmen, alım yaptıktan sonra ertesi gün, bir hafta içerisinde kargolanacağı...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
29 Kasım 2013 03:53
Asuman Manav H.
29 Ekim tarihinde Hepsiburada.com’a vermiş olduğum ve kredi kartı ile ödemesini yapmış bulunduğum siparişimi teslim alamıyorum. Bilgim ve onayım olmadan 112,10 tl tutarlık kısmı "iadeye ist...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
27 Kasım 2013 11:33
Nazif K.
Hepsiburada.com'dan Eskişehir'de hukuk okuyan oğluma raflı bez gardolap aldım. 11 Kasımda teslim edilen ürünün bağlantı aparatlarından 5 adet eksik geldi. Firmaya bildirdim 10 gün içinde gönde...
-
Şikayet :
757
Cevap :
0
24 Kasım 2013 17:38
Serdar Ö.
Xperia telefon bozuldu, gönderdim 20 gün sonra geldi ama yine bozuktu tekrar gönderdim. 18 gün sonra bir mail geldi, " telefonunuz elimize ulaşmıştır " diye. Bu rezaletin sonu ne olacak baka...