GENPA

• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefonum Arızalı Olarak Geri Döndü

  Şikayet No : 79312

  17 Haziran 2015 09:09 Semih A. Giresun 25.05.2015 Teknosa aracılığıyla telefonum şarj olmama problemi nedeniyle Genpa'ya garanti kapsamında gönderildi. Genpa müşteri hizmetlerinde telefon aracılığıyla arandım ve telefonda herhangi bir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 240 Cevap : 0
  Apple iPhone 6 Yazılım Sorunu Yaşattı

  Şikayet No : 78289

  26 Mayıs 2015 13:24 Müge B. Bursa Ekim 2014'te Turkcell'den aldığım iphone 6 16gb gold telefonum 1 mayıs'ta ios 8.3 sonra dokunmatik 1 gün sonra kısmen, 2. gününde hiç çalışmamaya başladı. Aldığım yerden servise gönderdim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefonu Onarmadı

  Şikayet No : 77511

  6 Mayıs 2015 17:25 Elif O. Iphone 5, 2 yıl önce taahhüt ile aldım. Baştan itibaren home tuşunda sorun vardı, çalışıyor diye üstünde durmadım. Çift tıklamada sorun yaşıyordum. 1. senenin sonunda da günde 5-6 kere şarj ediyordum...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefon Sorununu Çözmedi

  Şikayet No : 76974

  28 Nisan 2015 10:51 Mustafa K. Ankara Apple Store'dan 6 ay önce almış olduğum iphone 6 plus 64 gb telefonumda kamera arızası çıktı. Flu, bulanık çekim yapıyordu, telefonu Ankara Genpa servisine götürdüm. Kamera değişimi olmasına rağme...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefonu Tamir Edemiyor

  Şikayet No : 76765

  24 Nisan 2015 13:58 Serdar B. Erzurum T40 telefonum düşme sonucu bir daha açılmadı. 18.02.2015 tarihinde Genpa Trabzon şubesine tamir için gönderdim. Servisle yaptığım görüşmede, telefonun garanti kapsamında ana kartın değişeceği söylendi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefonum Tamirden Gelmedi

  Şikayet No : 76683

  22 Nisan 2015 09:22 Ali C. Eskişehir Turkcell barışından aldığım T21 marka cep telefonum arıza yaptığı için, garanti süresi içinde Turkcell bayisine götürerek 18.01.2015 tarihinde teslim ettim. 1 hafta sonra onarımından geldiğini söyledi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Sorunu Çözmeden Telefonu Teslim Etti

  Şikayet No : 76684

  22 Nisan 2015 09:16 Hayrullah Y. İstanbul T50 cep telefonu aldım Genpa garantili, telde ses gitme problemi oldu. Tel 1 ay Genpa'da kaldı ve sorumsuzca hangi kargoda olduğunu bile bulamadan zorla teli gidip aldım. Tlf hattımızı takıp gördü...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa 23 Gündür Tableti Teslim Etmedi

  Şikayet No : 76611

  21 Nisan 2015 15:17 Ahmet U. İstanbul 23 günlük iş süreci içinde tabletim bana verilmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen ve aramamıza rağmen, yedek parça beklemektedir diye bizi oyalamaktadır. Gereği yapılsın.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 62 Cevap : 0
  Genpa Telefonu Zamanında Teslim Etmedi

  Şikayet No : 75370

  1 Nisan 2015 13:44 Hasan K. Kayseri Merhaba, ekim ayında almış olduğum Turkcell t50 cihazını arızası nedeniyle sahip olduğum 2 yıllık garanti kapsamını kullanarak, Adana genpa teknik servisine yolladım. Bildiğiniz gibi garantiye gönderi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 240 Cevap : 0
  Apple iPhone 6 Hatalı Telefonu Değiştirmiyor

  Şikayet No : 74941

  23 Mart 2015 09:52 Seçkin Y. Bursa Apple iphone 6 cihazımın arka tarafında bulunan cihaza ait logonun üst kısmındaki lekeden dolayı, cihaz yetkili teknik servise teslim edilmiştir. Garanti gereği hatalı parçanın veya cihazın yenisi ile...
  Takibe al Destekle 2 yorum