20 Temmuz 2015 11:58
Mustafa O. Iphone telefonumdan telefon bankacılığı kullanıyorum ancak her girişimde telefonumla sistem otomatik eşleştirmek zorunda bırakıyor. Ben eşleştirmek istemiyorum, tek hesaptan giriş yapmıyorum. Beni ned...
12 Kasım 2014 09:33
Aslı G. Bu nasıl olabilir, 30 dakika telefon bankacılığı. Aradım bir müşteri temsilcisi yok. Kimse çalışmıyor mu bu bankada. Şikayetlerim BDDK dahil her yere ileteceğim.
5 Kasım 2014 13:05
Başak G. MersinGaranti bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak, deveye hendek atlatmaktan bile daha zor. Sürekli menüden menüye aktarıyor, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Hatta müşteri hizmetlerine bağlan m...
6 Nisan 2014 13:33
Figen K. Garanti bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız hale gelmiş. Geçtiğimiz aylarda ise en basit işlemi bile şifreniz blokeli görüntüleyemiyorum diyerek yapmıyorlar. Üstel...
17 Ocak 2014 05:52
Bahar A. Garanti Bankası; Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim, 12 senedir kullandığım Turkcell hattımı değiştirip daha uygun tarifeli Vodafone'a geçtim. Tam daha az fatura ödeyeceğimi düşün...