DSMART ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart 2 Yıl Kullandığım Ürünü İptal Etti

  Şikayet No : 71485

  13 Aralık 2014 10:54 Ali K. İstanbul 2009 yılında x firmadan D-smart decoder aldım. En iyisi bu dediler 345 tl bende aldım, güvendim. 2 yıl kulandım sözleşmem yok diye iptal ettiler. Peki sözleşme yoktu da bu makine nasıl geldi. 2 yıl iz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Telefonla Üyelik İptali Yapmıyor

  Şikayet No : 70707

  28 Kasım 2014 12:16 Salih Erdoğan G. Kocaeli Dsmart'a yaklaşık bir sene evvel mega paket üyeliği için, kendilerinin telefonla araması üzere anılan pakete üye oldum. Şimdi anılan paket üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yetkilerle yaptığı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Mazeret Sunup Hizmet Vermiyor

  Şikayet No : 70545

  24 Kasım 2014 17:05 Derya K. Manisa Dsmart tv kullanıcısıyım, kullanmakta olduğum paketin üzerine internet paketi almak istedim. Müşteri hizmetleri bana toplam 84 tl karşılığında alabileceğimi iletti. 10 gündür d-smart müşteri hizmetler...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Vermediği Hizmete Fatura Çıkartıyor

  Şikayet No : 69907

  13 Kasım 2014 15:16 Yunus B. Tunceli 13 kasım 2014 tarihinde dsmart full paket aldım. Bu paketin içinde internet paketi olduğundan dolayı internet aktivasyonum aktif hale getirilmiştir. 2 kere müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile geti...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Kampanyaları Hakkında Detaylı Bilgi Vermiyor

  Şikayet No : 69855

  12 Kasım 2014 15:10 Mustafa D. Kocaeli 2007 yılında dsmart uydu alıcısını ve abonelik bedelini yüklü bir para ödeyerek aldım. 02.11.2014 tarihinde kampanya olduğunu eski uydu alıcısını alıp yeni hd uydu alıcısı spor paketleri ile beraber 2...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Dondurulmuş Üyeliği Başlatırken Ücret Kesti

  Şikayet No : 69387

  1 Kasım 2014 09:03 Ugur T. Trabzon Merhaba, d-smart aboneliğimi iptal ettirirken çağrı merkezindeki arkadaşların ısrarı üzerine dondurdum ve tekrardan aboneliğimi aktif hale getirdiğimde, 20 tl açtırma ücreti alınmış. Bu ücretin silinm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Sinyal Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 68927

  25 Ekim 2014 10:12 Gonca K. İzmir Dsmart'ı kaç defa aradım, cihaz sürekli kapanıyor. Sinyal yok veya kartınız arızalı çıkıyor. 50 defa teknik destek yaptılar, cihaz arızalı diyorlar tamam değiştirin diyorum bayiye bizzat ben götür...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net 3 Aydır Kullanamadığım İnternete Cezalı Fatura Gönderiyor

  Şikayet No : 68282

  16 Ekim 2014 12:07 Nedim Ö. Aydın Telefonuma gelen arama ile d-smart üyesi oldum (keşke o gün telefonum arızalı olsaydı), önce tarife değiştirmek istedim, kampanyalı müşteri olduğumdan dolayı burnumdan getirdiler. Daha sonra fazla ücr...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Sözleşmeye Uymuyor

  Şikayet No : 68054

  13 Ekim 2014 17:05 Eyüp C. Zonguldak Cihazımın karşılığında aldığım d-smart cihazımın 10 sonrasında yayınlarını kısıtladılar. Ücretsiz bütün yayınları izleyeceğimizi taahhüt etmişlerdi.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnternet Bağlantımı Yapmadı

  Şikayet No : 67931

  10 Ekim 2014 11:34 Saliha Ş. Kocaeli D-Smart'a üye oldum ve internet bağlantısını hala yapmadılar. İlk fatura zamanı geldi ben hala interneti kullanamıyorum. İptal etmek için 7 iş günü zamanı vardı ama şuan mağdurum ne yapmamı önerir...
  Takibe al Destekle