- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
DEMİRDÖKÜM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
22 Nisan 2015 10:12
Ela A.
İzmir
Kombi bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım, bana müşteri numaramı söyleyip 10 dk sonra Sedat bey diye birinin arayacağını söylediler. Arayan olmayınca tekrar aradım, sistem beni 6-7 defa hattan...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
1 Nisan 2015 09:52
Soner A.
Burdur
Demir Döküm Kombim sıcak suyu ısıtmıyor ve 4441833 nolu çağrı merkezini arıyorum ve hiçbir şekilde çağrıma cevap verilmiyor. Resmi internet sitesinden şikayet kaydı bıraktım hala ilgilenen yok. Acilen...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
18 Mart 2015 16:16
Nur Grup Ç.
Antalya
Kombi aldım, geçen yıl ısınamadığımız için kombi yandığı halde peteklerin soğuk olması nedeniyle iki kez servis geldi. Gelen servise de doğal gaz faturalarımızın yüksek geldiğini söyledik ilgilenilmed...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
8 Ocak 2015 13:03
Ersin Ş.
İstanbul
Garanti kapsamında olan kombinin arızalanması sonucunda 02.01.2015 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ertesi gün teknik servislerinin geleceğini bildirdiler. Ertesi gün olduğunda teknik...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
20 Aralık 2014 15:07
Ömer B.
İzmir
Dt3s termosifon'u 2013 ağustos'ta aldım. 15 ayda 4 kez arıza yaptı, sigortayı attırıyor. İlk arızada bir defaya mahsus ücretsiz rezistans değişimi yaptılar. Diğer üçünde 75 tl ücret talep etti...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
8 Aralık 2014 15:24
Rezzan B.
Adana
Klimada e2 hatası nedeniyle boru sensörü değişimi yapıldı. Sensöre ait kutu, poşet vs. hiç bir şey görmedim. Sensörü de görmedim. Ne zaman, nasıl taktılar anlayamadım. Garanti belgesi yerine bir kağıd...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
1 Aralık 2014 15:17
Mehmet E.
Adana
Demirdöküm'den aldığım kombi bir türlü montaj yapılmıyor. İlgisiz servislere yönlendiriyorlar, randevularına zamanında gelmiyorlar, tek servis var diyorlar. Adana gibi büyükşehir'de tek servis...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
20 Ekim 2014 16:01
Ahmet P.
Kayseri
Demirdöküm şofben taktırdık. Su tüketimimiz ve doğal gaz tüketimimiz resmen katladı. Paranız çok ise, kabarık fatura ödemeyi seviyorsanız Demirdöküm şofben alın. Kayseri'de 36 dairelik bir apartma...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
26 Eylül 2014 14:05
Erhan B.
Tekirdağ
Demirdöküm kendi yetkili servisleriyle gerektiği kadar ilgilenmediği ortaya çıktı. 2,5 senedir eski olduğunu iddia ettikleri servis hala yetkili gibi çalışıyor. Tabelası var arabada ismi ve tel. yazıy...
-
Şikayet :
69
Cevap :
0
4 Mayıs 2014 23:26
Çelebi Ç.
Demirdöküm firmasından şikayetçiyim çünkü benim iznim olmadan çalışanı kredi kartımdan izinsiz çekim yaparak garanti uzatımı yapmıştır. Bir de bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum bana yardımcı...