D-SMART ŞİKAYET

• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Yanıltarak Üye Yapıyor

  Şikayet No : 81666

  24 Ağustos 2015 17:46 Şebnem İ. Antalya D-Smar'tan gelen telefonlara dikkat. D-Smart müşteri hizmeti telefonla arayıp TTNet ile olan anlaşmanın biteceğini ve D-Smart'ta geçmek için özel paketleri sunuyor. Bende güvenip D-Smart'a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-smart Farklı Fiyat Uyguluyor

  Şikayet No : 81595

  19 Ağustos 2015 12:33 Bülent G. İstanbul 2 yıldır D-smart + internet kullanıcısıyım. 2 yıl boyunca her ay sabit 79 tl ödeme yaptım. 2015 Haziran ayında 2 yıllık taahhüdüm bitti. Haziran ayında beni D-Smart'tan aradılar. 79 tl olarak öded...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnternet Hızı İçin Ekstra Para İstiyor

  Şikayet No : 80469

  19 Temmuz 2015 18:29 Ali T. İzmir Merhaba, üyelik için yaptığım aramada internet hızımın 25 mbps olmasını istedim. Sonrasında değiştirilebilir diye 10 mbps olarak almanız daha uygun diye dönüş üzerine bu şekilde anlaştım. Sonra arttır...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Üyeliği İptal Etmedi

  Şikayet No : 79850

  30 Haziran 2015 14:06 Taylan Ş. Çanakkale Merhabalar, 0000239235** smart kart numaralı Fatma Ş. D-smart üyeliğimi yazılı olarak iptal etmeme rağmen üyelik iptali olmamıştır ve hergün beni arıyorlar. Yeni üyelik için kurtulmak istiyorum ve dek...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Mesajlarından Bıktım

  Şikayet No : 79797

  29 Haziran 2015 09:33 Muhammet K. Ankara D-smart internet hizmeti istedim ama teknik alt yapı gibi mazeretlerle alamadım ve iptalini zor sağladı, hala ne alt yapı varsa habire alakam kalmamasına rağmen hat probleminizle uğraşıyoruz şeklindek...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Çağrı Merkezi ve Faks Sürekli Meşgul

  Şikayet No : 79622

  24 Haziran 2015 14:39 Murat Y. İstanbul Turkcell internet tarafından hediye edilen 1 yıllık D-smart aboneliğim, ben farkında olmadan ücretli aboneliğe dönüşmüş 1 yıl sonunda. Neyse dedim buna aboneliğimizi iptal etmeye çalışıyorum ve iptal...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Yayın Problemi

  Şikayet No : 79284

  18 Haziran 2015 12:22 Denizhan D. İstanbul Yaklaşık 3 hafta önce D-smart ve D-smart internet aboneliğime büyük bir keyifle başladım. Fakat o gün bugündür sürekli yayın kopuyor, sinyal yok yazısı çıkıyor ve internet kesintileri yaşıyorum. Sürek...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net 16 Gündür Sorunu Çözemedi

  Şikayet No : 78346

  26 Mayıs 2015 11:54 Sevilay G. Tekirdağ 7 Mayısta internetimiz gitti, 3 gün müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştık, sistem çalışmadığı için sonra arayın dediler. 4. günde nihayet sistemleri geldi, sorunumuzu ilettik kayıt açtılar. Gün...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart 2 Defa Yatırılan Faturanın Ücretini İade Etmedi

  Şikayet No : 77586

  8 Mayıs 2015 12:27 Oğuz A. Bursa Şubat 2015 dönemine ait faturaya bir karışıklıktan dolayı 2 ayrı bankadan mükerrer ödeme yapılmış. 1 fatura bedelinin tarafıma iadesi talebinde bulunmama, bunu kendilerine ispatlayıp onlarında kabul e...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Plus Kutusunu İptal Etmiyor

  Şikayet No : 77282

  4 Mayıs 2015 15:59 Belgin B. İstanbul Hizmet alamadığım ve 1 haftadır yoğun can sıkıcı konuşmalardan sonra bana yardımcı oluruz diyerek antlaşma yaptırıp sonrada anlaşmanız öyle bir şey yapamayız diyen bir kurum ve ticaret ahlakı. Siteler...
  Takibe al Destekle