CASPER YORUMLARI

• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Servis Telefonun Sorununu Çözmedi

  Şikayet No : 73621

  10 Şubat 2015 08:47 Özge S. İstanbul 2 ay önce via v8 model telefonu aldım. Daha 1 buçuk ay dolmadan telefonun bir anda kapanıp bir daha açılmamasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Telefonu servise yolladım, 2 hafta 09.02.2015 tarihinde tele...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Servisi Personel Bilgisi Sıfır ve İlgisiz Davranıyor

  Şikayet No : 73565

  9 Şubat 2015 09:59 Emrah T. Kocaeli Teknik servis personelinin işe ve ürünlere hakimiyeti yok. Çözüme odaklılık ve müşteri memnuniyeti sıfır. Teknik servis işini beceremiyorlar. Müşteriyi oyalamaktan başka bir becerileri yok. Ürünümü on...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Servis Sorunu Çözmüyor

  Şikayet No : 72849

  16 Ocak 2015 16:33 Soner Y. Tekirdağ 10 oldu servise gidiyor, 2 ayda geri geliyor. Hep ana kart yanmış diyorlar bin kere söküldü. Yapıyorlar bir gün kullanmadan yine aynı sorun. Tekirdağ Çorlu servisi de yardımcı olmuyor, para istiyor.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Teknik Servis Yüksek Ücret İstedi

  Şikayet No : 71700

  20 Aralık 2014 13:48 Pinar Y. Konya Casper ViaV telefonu 800 liraya aldım. Servis için gönderdiğimde, servis bir sürü arıza üretip 368,00 lira para istedi. Herhalde servis ücretleri ile fabrikayı büyütmeyi planlıyorlar.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Isınıp Kapanan Bilgisayarı Değiştirmiyor

  Şikayet No : 71365

  9 Aralık 2014 14:56 Buse K. Manisa Manisa Salihli Özsanallar mağazasından bir adet Casper dizüstü bilgisayar aldım. Okulum dolayısıyla Antalya'da oturmaktayım, bu bilgisayar bana kargo ile teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Kullanmadığımız Bilgisayarı Değiştirmedi

  Şikayet No : 71144

  4 Aralık 2014 11:38 Ahmet B. Sakarya Firmanıza ve reklamlarınıza güvenip aldığımız bilgisayarınızı hiç kullanamadan üzerinde jelatinleriyle tarafınıza gönderdik ve yenisini talep ettik. Siz ise aynı bilgisayarı tarafımıza gönderdiniz. Üs...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Bilgisayar Sorun Giderilmeden Teslim Ediliyor

  Şikayet No : 70793

  29 Kasım 2014 11:22 Sezai Ö. İstanbul Bilgisayarın şarj sorunu var, şarj olmuyor. Bu sorunla üç defa servise gönderdim, her defasında arıza giderildi diye bilgi veriyorlar, teslim ediyorlar. Eve geliyorum cihazı açıyorum hiç bir işlem yap...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

  Şikayet No : 70423

  22 Kasım 2014 09:38 Cemal B. İstanbul Tüketici hakem heyetinin geri iade kararını, üç aydır uygulamıyorsunuz.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper Yetkili Servis Arızayı Tüketiciye Mal Ediyor

  Şikayet No : 70202

  19 Kasım 2014 21:17 Kadir T. Bursa Pc açılmıyor diye garantiye veriyoruz, sıvı teması olduğunu söyleyip 200 tl ücret çıkarılıyor. Olmayan bir şeyi tüketiciye mal ediliyor. Bu nasıl hizmettir.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 167 Cevap : 0
  Casper 2 Yıl Garantiyi Gerçekleştirmiyor

  Şikayet No : 68139

  14 Ekim 2014 11:53 Sabri C. Kocaeli 22. 06. 2014 tarihinde almış olduğum laptop un garantisini sorguladığımda 07.02.2015 tarihinde bittiğini öğrendim. 2 yıl olması gereken bu süre neden 2 yıl değil. Casper'a defalarca mail atmama ra...
  Takibe al Destekle