AVEA ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Faturanız Yüklü Gelebilir

  Şikayet No : 9295

  4 Aralık 2013 09:04 Hilmi B. Bugün cep telefonumdan internette gezerken bu spam sayfalardan birtanesi telefonumun ekranına geldi ekranda vip eğlence paketine üye ol yazıyordu.  malesef türkiyede birileri cebini dolduracak di...
  Takibe al Destekle 3 yorum
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu

  Şikayet No : 9207

  3 Aralık 2013 12:49 Y. M. 10 yıldır abonesi bulunduğum Avea'da geçen ay tarife değişikliği yapmak istedim fakat bir türlü işlemi gerçekleştiremedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve en geç 48 saat içerisind...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Biraz Haksızlık Yapmasan Yeter

  Şikayet No : 9209

  3 Aralık 2013 12:41 Mukaddes K. Ben faturalıya geçtim ve kabus başladı benim için. 5 yıldır avea kullanıyorum ama fatura tutarının fazlalığı ve müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması nedeniyle bardaktaki son damla taştı. Eşimin hat...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Paket Kullanım Bilgisi 6 Saat Sonra Geliyor

  Şikayet No : 9089

  2 Aralık 2013 23:34 Yusuf E. Kullandığım avea paketinde kullanım hakkımın dolduğu bilgisi 6 saat geçtikten sonra geliyor. Mesaj paketim bitmiş haberim yok ve ben haliyle kullanmaya devam ettim. attığım mesajlar faturama ücret ola...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Kontör Yükleme Sorunu

  Şikayet No : 9129

  2 Aralık 2013 22:12 Burcu D. 500 dk-5000 sms (hayal değil gerçek) paketine üyeyim. kontör yüklemeden önce 12 tl bakiyem vardı. üzerine 20 tl yükledim toplamda 32 tl bakiyem oldu. Benden 15 tl alması gerekirken 30 tl aldı ve bana...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Faturam Çok Geliyor

  Şikayet No : 8729

  1 Aralık 2013 01:52 Mustafa İsmet A. Avea hattım seç 1000 paketi, bayiden aldığımda fatura 30 tl ve 2 gb internet 14 tl gelecek denildi. ekstradan 2,5 tl ekledim. faturam 46,5 gelmesi gelirken 54.5 altında fatura görmedim. En son faturam...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Hattımı Uyarı Yapmadan Kapattı

  Şikayet No : 8808

  30 Kasım 2013 23:01 Mesut K. Bir Avea kuruluşu olan GsMobile firmasının hattını kullanmaktaydım. 27.11.2013 çarşamba günü Avea bayisine giderek Avea bireysel'e geçmek istediğimi belirttim ve gerekli işlemler yapıldı. 29.11.20...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom İki Sene Önce İptal Olan Hatta 180 TL Fatura

  Şikayet No : 8738

  30 Kasım 2013 13:42 Zeliha E. Avea iptal ettirdiğim, yaklaşık 2 senedir kullanmadığım, telefon hattından bana 180 lira borç çıkardı. Bir de beni avukata verecekmiş. hattı iki senedir kullanmıyorum, gerekli her yere de başvurmaya ç...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom İnternet Paketi Yokken Para Alımı

  Şikayet No : 8432

  29 Kasım 2013 04:12 Nesli B. Avea, internet paketi yokken para alımını numara sahibine bildirmeli. "Yıkılan paket"inizin süresi dolacaktır mesajı geldi, tam saatinde paket bitti. Gidip 30 lira yükledim. 30 lira yüklediğ...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Kendi Sitesine Şikayet Edemiyorum

  Şikayet No : 8434

  29 Kasım 2013 03:58 Nesli B. Avea'nın beni mağdur etmesi üzerine şikayet etmek üzere internet sayfasına girdim fakat hiçbir şekilde şikayetimi iletemedim. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramam üzerine zar zor müşteri temsi...
  Takibe al Destekle 3 yorum