AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Operatör Değişikliği Geçiş İşlemini Durdurmadı

  Şikayet No : 70220

  19 Kasım 2014 20:17 Emine Ş. İstanbul 14.11.2014'de Turkcell'den Avea'ya geçiş yapmak için Avea bayine gittim. 20.11.2014'de Turkcell’de fatura kesim tarihimin olduğunu, o tarihe kadar geçişin olup olmayacağını sordu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Haberim Olmadan Başka Tarifeye Geçirmiş

  Şikayet No : 69289

  30 Ekim 2014 14:45 Enver Ç. İstanbul Ben 1000 dk her yöne 3000 dk avea içi tarifesini 2 yıl kullandım, fakat benim 2. yılım dolarken son yılım konuşkan 400 tarifesine kafalarına göre geçirmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, 50 dk konuşt...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Ücretini Ödememe Rağmen Telefon Ayrıntılarını Göndermiyor

  Şikayet No : 69237

  30 Ekim 2014 12:56 A. S. Kayseri Avea ücretini peşin ödememe rağmen aylardır telefon ayrıntılarını gönderemedi. 10'larca defa müşteri hizmetlerini aramam da bir işe yaramadı. Soruyorum bu sorumsuzluk değil de nedir. Avea'ya d...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Abonesi Olduğum Halde Sistemde Görülmediğimi Söylüyor

  Şikayet No : 69257

  30 Ekim 2014 09:40 Necla A. İstanbul Başka bir operatörden avea kampanyalarını duyunca avea geçiş yaptım, ve cihaz kampanyasından faydalanmak için avea başvurdum. 3 ay ödemelerimi kredi kartından otomatik ödeme yaptığım halde müşteri tem...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Puanlarımla Verdiğim Siparişi Göndermiyor

  Şikayet No : 68929

  25 Ekim 2014 11:15 Abdurrahman Ş. Yozgat Avea'nın çağrı merkezi çalışanları için çıkartığı aveamarket avea'nın ismine yakışır, yine muhteşem bir şekilde insanları mağdur etmeye devam ediyor ve bu mağduriyette her iş de olduğu gibi av...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Haberim Olmadan İmuhabbet Üyeliği Yapmış

  Şikayet No : 68817

  24 Ekim 2014 12:05 Gülcan C. Ankara Aylık 27 tl olan faturam eylül ayında 57 tl, ekim ayında ise 80 tl geldi. Avea müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce kesinlikle duymadığım imuhabbet diye bir servise abone olduğum söylendi, ama be...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Mobil İnternet Sorunu

  Şikayet No : 68758

  23 Ekim 2014 16:22 İsmail K. İstanbul 3G mobil hattına 2012 yılında telefon yoluyla aranarak, ttnet avea 3g mobil internet satılmak istenmiş, daha sonra alınmaktan vazgeçilen ve söylenmesine rağmen adrese gelen ürün, kuryesiyle beraber ge...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Haberim Olmadan Faturayı Yükseltti

  Şikayet No : 68711

  23 Ekim 2014 10:15 Mustafa K. İzmir Merhaba. ben 2007 den beri avea müşterisiyim. Ödemelerim otomatik ve hiç bir zaman geciktirmedim, bu güne kadar hiç sıkıntım yoktu ama son 8 aydır avea lig ve taahhütlü fatura yüzünden sıkıntı yaşıyor...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Yurtdışına Çıkmadığım Halde Yurtdışı Faturası Gönderdi

  Şikayet No : 68547

  21 Ekim 2014 12:59 Serdal C. İstanbul Ben hayatımda yurtdışına hiç çıkmadım, ancak avea bana 6 dk yurt dışı konuşma yapmışım diye ve 10 mb yurtdışı net kullanımına 350 tl fatura gönderdi. Neymiş efendim Çanakkale'de avea çekmiyormuş d...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Kapattırdığım Hattıma Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 68542

  21 Ekim 2014 11:42 Murat M. Kastamonu 5 ağustos 2014'te hat iptal talep formu aldım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önceden ödenmemiş fatura yoksa son ödemeyi yapıp başka borcum kalmayacağını söyledi. Ağustos'ta faturamı ödedi...
  Takibe al Destekle