AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Tüketicilere Detaylı Bilgi Vermeli

  Şikayet No : 72278

  5 Ocak 2015 13:15 Eyüp D. İstanbul Avea woops'un yeni yıl kampanyasına üye oldum, faturalı hat kullanıcısıyım. Kampanyada kullanım koşulları olarak Avea Woops'lularla ve taraftar tarifesi olanlarla 6 aylık bedava konuşma süresi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom İnternetim 1 Haftada Bitiyor

  Şikayet No : 72317

  5 Ocak 2015 12:00 Ahmet N. Ankara 27.12.2014 tarihinde paket yenilemem oldu, 2 gb internetim tam 7 gün sonra bitti ve sadece girdiğim uygulamalar instagram ve twitter video izleme yok, şarkı indirme yok çoğu zaman iş yerimde kablosuz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Hattı İptal Etmeme Rağmen Fatura Kesip Avukata Verdi

  Şikayet No : 72257

  5 Ocak 2015 10:47 Melike Y. İstanbul Avea hattımı bayisinde kapattırdım, son faturamı ödedim ve kapatma ücreti tahsil ettiler, bunu da ödedim. Buna karşılık fatura kesmişler ve bunu bana haber vermeden avukata göndermişler. Haciz işlemle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Sms Yerine Multimesaj Gönderdi

  Şikayet No : 72170

  2 Ocak 2015 15:48 Dilek P. Antalya 31 aralık günü dostlarıma yeni yıl mesajı gönderdim çünkü 5000 adet sms hakkım olduğu için arama yapmadım. Sonradan Avea bana sms gönderiyor, bunlar sms değil multimesaj gitmiştir diye. Sayın firma ye...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Haberim Olmadan Farklı Üyelik Yaptı

  Şikayet No : 72042

  29 Aralık 2014 10:14 Yaşar Ö. Avea gsm oparetörü bilgim ve onayım olmadan beni, ismini bile bilmediğim, hizmette almadığım bir içerik servisine üye yapmış ve bu üyelikten faturama aralık döneminden 19.90 ve güncel dönemden 10 tl b...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Vericisinin Yanında Bile Çekmiyor

  Şikayet No : 71881

  24 Aralık 2014 12:29 Arzu K. Kocaeli'de yaşıyorum, evime çok yakın mesafede Avea vericisi var. 1 senedir bu operatördeyim, çekme sıkıntım yok. 1 ay önce aile fertlerim de Avea'ya geçti fakat 15 gündür telefonlarımızda ser...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Bilgi Vermeden Hesabımdan Ücret Kesti

  Şikayet No : 71781

  22 Aralık 2014 16:35 Erdinç Z. İstanbul 19.13.2014 tarihinde saat 12:30 sularında banka hesabımdan yapmış olduğum 30 tl yüklemi mi aynı gün saat 5-6 gibi 30'ar dakika arayla hiçbir bilgi mesajı olmaksızın 14 tl, 14 tl kesim yapıldı. Top...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Söylediğinden Farklı Bir Kampanyayı Uyguladı

  Şikayet No : 71070

  3 Aralık 2014 12:40 Dilek K. İstanbul Merhaba 24.11.2014' de Avea'da faturalı hat aldım fakat bayinin söylediği tarife ve ücretle alakası olmayan bir paket tanımlandı. Talep dışında iptal işlemi istediğimde de bana tüm vergileri ö...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 71054

  3 Aralık 2014 12:21 Dilek Ö. İzmir Faturaya dahil telefon aldık. Telefon taksit tutarı 105tl, faturam ise 30 tl 35 tl arası yani toplam 140 küsür fatura ödemem gerekirken ve limiti hiç aşmadığım halde, hep fazla tutar geldi. Ses etmedi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.000 Cevap : 0
  Türk Telekom Yurtdışı Ayarlı Hattımı Kapattı Mağdur Etti

  Şikayet No : 70486

  24 Kasım 2014 10:38 Abdullah S. İstanbul Ben şuan yurtdışındayım, Türkiye'den çıkmadan önce bütün ayarlarımı yaptırdım. Yurtdışına çıktım, bir müddet hattımı kullandım daha sonra kapandı. İnternetten müşteri hizmetlerine ulaşacak hiç bir...
  Takibe al Destekle