- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
AKBANK TELEFON BANKACILIĞI
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
12 Aralık 2014 13:46
İlkan E.
İzmir
Akbank, sizin müşteri servisinizi aradığımda sorunumun hazır tuşlamalarla çözülemeyeceğini bilmememe ve canlı müşteri hizmetleri ile görüşmek istememe rağmen, beni sürekli ana menüye yönlendiriyorsunu...
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
26 Ağustos 2014 11:37
Gülbahar K.
Ankara
Bir haftadır telefon bankacılığına ulaşmak istiyorum, maalesef yanıt alamıyorum.
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
12 Nisan 2014 11:38
Nursel B.
Akbank telefon bankacılığını kullandığımda müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor, uzun süre bekletilip sorunlarım çözümlenmeden farklı yönlendirmelere geçiliyor fakat yardımcı olunmuyor.
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
8 Nisan 2014 12:13
Eyüp T.
16.12.2013 tarihinde bankanızın emeklilere chip-para kampanyası sebebiyle, yaptığım müracaata bugüne kadar bir cevap alamadım. Kayseri Sivas caddesi şubesinden yapılan müracaat bireysel'deki memur...
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
7 Nisan 2014 02:17
İlknur A.
Merhaba, 2 gündür saatlerce Akbank'a ulaşmaya çalışıyorum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bu kadar bekletme amacınız ne! Acil arayın, bir daha arayıp yarım saat dinlettiğiniz müziği d...
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
29 Mart 2014 00:43
Enes U.
Telefondan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aktarılıyor ancak şifreniz kılitlenmiştir diyor. Müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor. Akbank melodisini 12 dakika dinliyor, sonra melodi de kesiliyor...
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
14 Şubat 2014 14:47
Eylem K.
Akbank internet bankacılığınızda, telefon bankacılığınızda kaydım Eylem K. olup, bana göndermiş olduğunuz kart Eylem N. olarak gelmiştir. Bana şubemize gelip düzeltme yapmanız gerekmektedir denildi. T...
-
Şikayet :
468
Cevap :
0
20 Kasım 2013 11:43
Arda E.
18.11.2013 tarihinde yurtdışında olmam sebebiyle Akbank Antalya Lara şubesini arayıp Online bankacılık hizmetini kullanmam için telefon numaramı değiştirmek istediğimi beyan ettim. Telefonun ucundaki...