AKBANK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

• Şikayet : 468 Cevap : 0
  Akbank Yanlış Kişiye Gönderilen Havale Düzeltilmedi

  Şikayet No : 81567

  18 Ağustos 2015 15:53 Ugur S. İstanbul 05.08.2015 tarihinde Mehmet Y. adına 2 havale yapılmıştır. Bunun üzerinde yanlış kişiye havale yapıldı. Bunun düzeltilip iadesini yapılmasını istiyorum. 05.08.2015 tarihinde kayıt oluşturuldu, bunu ba...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 468 Cevap : 0
  Akbank Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

  Şikayet No : 73193

  27 Ocak 2015 09:19 Songul İ. Muğla Bugün 26/01/2015 Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arayan hanım efendini ismi Gizem Y. aslında diyecek bir şey yok kayıt altına alınıyor ya bütün konuşmalar, benim Gizem hanımla geçen konu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 468 Cevap : 0
  Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor

  Şikayet No : 30203

  29 Mart 2014 00:43 Enes U. Telefondan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aktarılıyor ancak şifreniz kılitlenmiştir diyor. Müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor. Akbank melodisini 12 dakika dinliyor, sonra melodi de kesiliyor...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 468 Cevap : 0
  Akbank Aylardır Israrla Bilgi Güncellemesi Yapmıyor

  Şikayet No : 20794

  14 Şubat 2014 14:47 Eylem K. Akbank internet bankacılığınızda, telefon bankacılığınızda kaydım Eylem K. olup, bana göndermiş olduğunuz kart Eylem N. olarak gelmiştir. Bana şubemize gelip düzeltme yapmanız gerekmektedir denildi. T...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 468 Cevap : 0
  Mersin Akbank Palm City Şubesi

  Şikayet No : 15421

  13 Ocak 2014 14:30 Sercan T. Akbank Müşteri Temsilcisi; Mersin palm city şubesinin müşteri temsilcilerinin müşterilere nasıl davranacağını bildiren eğitimi vermenizi tavsiye ederim.
  Takibe al Destekle