13 Temmuz 2014 13:05
Hakan G. Akbank atm'den kredi kartı borcumu öderken 1700 tl'mi yuttu, tam 20 gün oldu. Her müşteri hizmetlerimi aradığımda kaydınız alınmıştır size dönülecektir deniliyor ne arayan var ne soran. Akbank...
2 Mayıs 2014 03:17
Gamze A. Tekirdağ21.04.2014 17:20'de saray tekirdağ 61** no'lu akbank atm'den 100 tl çekmek üzere neo kartımı taktım, tutarı girdim ve ekranında internet explorer hatası yazdı. Atm başında 10 dakika bekled...
22 Nisan 2014 23:10
Mustafa B. 16.04.2014 tarihinde saat 19'dan 19:45'e kadar bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu yüzden 10 yıldır kullandığım kredi kartını iptal ettirmek zorunda kaldım. Eski kredi kartındaki borcumu y...
13 Nisan 2014 14:28
Akın İ. 08.04.2014 tarihinden itibaren belirtmiş olduğum şikayetimi akbank.com üzerinden tam 4 defa yazmama ve çift hatlı telefon kullanmama rağmen şu saniyeye kadar geri dönüş yapılamaması, bu işlemlerle uğr...
7 Nisan 2014 02:17
İlknur A. Merhaba, 2 gündür saatlerce Akbank'a ulaşmaya çalışıyorum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bu kadar bekletme amacınız ne! Acil arayın, bir daha arayıp yarım saat dinlettiğiniz müziği d...
13 Aralık 2013 11:36
Sevilay Y. Tüketici hakem heyeti tarafından kazanılan kredi masraf tutarım akbank tarafından ödemeniz yapılmıştır diye mesaj geldiği halde bir türlü tarafıma ödeme gerçekleşmedi. 4442525 nolu telefonu sürekli ar...
9 Aralık 2013 03:14
Serhat T. Ağabeyime ait .. numaralı Akbank Axess Gold kredi kartımızdan 85 tl kart işlem ücreti kesilmiştir. Kart İşlem Ücretinin kesilmeyeceğine dair ses kayıtları mevcuttur. 85 tl işlem ücretini hesap ekstire...
7 Aralık 2013 09:40
Esra S. Müşteri hizmetleri internet sitesinde şikayeti belirtip puanın tekrar yükletebileceğimi söyledi. Aksi takdirde puanım yüklenmezse kartı iptal edeceğim, yardımlarınızı bekliyorum.
3 Kasım 2013 13:38
Mesut D. Akbank'tan hesap açarken (ben açmadım onlar açtırdı zorla, kredi kartı aldığım için) hesap işletim ücreti olmadığı söylendi. Defalarca sordum yok denildi fakat sonra hesabımdan 50 tl hesap işletim...
22 Ekim 2013 03:51
Emine D. Akbank benim onayım olmadan sigorta saglık v.s. hakkı veriyor. üstelik ben saglıkçıyım bir kere kullanmışım mı ki acaba yaralanmışım mı paramı kesiyor habersiz. netten alışveriş yapılıyor mayra bilişi...