Esse Ürün Değişim Sorunu

Mağazadan pişirme ürünü aldım, ürünlerin dış yüzeyi attı, garanti kapsamında olduğu için değiştirilmesini istedim. Mağaza müdürü bana 'çok uğraştınız bunu temizlemek için herhalde' diye ürünü savundu.

Daha sonrasında da 'içinde bir sıkıntı yok dışı garanti kapsamında değil' diye başka bir savunma. Sonrasında müşteri hizmetlerine yönlendirdi hanımefendi. Bir ürün garantiliyse bütünüyle garantilidir. İçi ayrı dışı ayrı ilk bu mağazada karşılaştım.

Etiket : esse şikayet ESSE esse tüketici yorumları esse personel davranışı esse garanti kapsamı esse pişirme ürünü esse ürün dış yüzeyi attı esse ürün kalitesi Okunma : 2183

BENZER ŞİKAYETLER

• Tefal Marka Blender Alırken Dikkat Edin 18 Mart 2016 Mesut E.
• Hisar Tencereler Elimde Dağılacak Değişim İstiyorum 3 Ocak 2016 Ödül Görkem Ş.
• Bernardo Siparişimi İptal Edip İade Etmek İstiyorum 27 Aralık 2015 Çiçek Ş.
• Bernardo Ayıplı Ürün Sattı Muhatap Bulamıyorum 18 Aralık 2015 Zafer B.
• Bernardo Ayıplı Ürün Gönderdi 18 Aralık 2015 Zafer B.
• Tefal Hatalı Tencerelere Değişim Yapmıyor 10 Aralık 2015 İsmail Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)