Esse Nevresim Takım Kumaşı Farklı Değişim Yapılmadı

21 Haziran 2016 11:22 Bedriye Y. Ankara

Ankara Bahçelievler 6. cadde Esse Bayisinden 12.06.2016 bir takım tekstil malzemelerinin yanı sıra bir de çift nevresim takımı aldık. Mağazada test ettirilen tek kişilik nevresim takımının kumaşı ile evde baktığımız çift kişilik nevresim takımının kumaşı aynı kalitede değildi, bu nedenle iki gün sonra mağazaya iade amaçlı yalnızca nevresim takımını götürdüğümüzde iade alamayacaklarını söylediler. Biz de ürünü mağazaya bırakarak kendilerini ilgili makamlara şikayet edeceğimizi söyledik, devamında Esse kendi sitesine konuyu mail yolu ile yazdık geri dönüş yapmadılar. Bugün Esse'ye ait 444 14 08 nolu tlf çıkan, isminin yasemin yada neslihan olduğunu söyleyen bayana durumu ilettik, bu kişi de ısrarla iade almak zorunda olmadıklarını söyledi. Almış olduğumuz nevresim takımını mağazaya bırakıp çıktığımızla kaldık, tekrar mağaza ya da esse tarafından bizimle irtibat kurulmadığı için nevresime ödediğimiz paramız da onlara kaldı.

Okunma : 1166