22 Nisan'da Ankara Gordion Esse mağazasından 999 tl karşılığı satın aldığım Essenso Profeseur ürününün aynısının 24 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Esse mağazasında 699 tl'ye satıldığını gördüm. Gordion Esse'ye giderek kutusunu bile açmadığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satış temsilcileri tüketici hakkı olan kullanılmadan iade hakkının Esse mağazalarında geçerli olmadığını söylediler. Beni mağaza müdürü Ahmet Emirhaliloğlu ile telefonla görüştürdüler. Aynı ürünün 699 tl'ye başka bir Esse mağazasında satıldığını söylediğimde, bana bu ürünün 699 tl'ye satılamayacağını 'sen yalancısın orada bekle, yalancı olduğunu ispat edeceğim' diyerek ifade etti. Uğradığım mağduriyet karşısında yasal yollara başvuracağım.
Okunma : 1554Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.