Esse mağazasından satın aldığımız emniyetli düdüklü tencere patladı. Tencerenin kapağının tehlike durumunda kilitleneceği ve patlamaya engel olacağı belirtilmişti fakat kapak kilitlenmedi ve patlama oldu. Konuyla ilgili Esse'ye durumu bildirdim hala dönüş yapmalarını bekliyorum. Konu ciddi olmasına rağmen ciddiye almıyorlar. Müşteri hizmetlerinin bu tarz konularda hemen dönüş yapması gerekirdi.
Okunma : 1116Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.