24.09.2013 tarinde indirimden 89 ytl ye aldığım kırmızı ikili setin tavasının ilk kullanımda kırmızı kısımlarının açıldı, seramik kısmında ise ufak bir açılma oldu. Kapağı zaten kutudan çiziklerle çıktı.
Ne garip tecellidir ki daha önceki sene aldığım kırmızı set te defolu çıkmıştı (üstelik bu serinin daha kalitelisi indirim fiyatı 149 ytl olan) Aynı hatayı ikinci kez yapmış olmanın üzüntüsü ile mağazaya gittim, yetkili bana ancak seramik kısmının kalkması halinde garanti kapsamında olacağını, değişim olmayacağı, ürünü İstanbul'a incelemeye göndermeleri ve cevap beklememiz gerektiğini söyledi.
Kriminal! inceleme yapılıp, bir sürü insanın elinden geçip, geri gelecek tavayı bir daha kullanmayacağım için sinirle mağazadan çıktım. Çünkü bu kadar kalitesiz bir ürünün arakasında durulacağına inanmıyorum. En azından başkaları aynı hatayı yapmasın.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.