Ergül Mobilya Kurulumu Tamamlanamayan Koltuk Takımı

10 Temmuz 2020 23:15 Mustafa Kemal Y. Ankara

30.01.2020 siparişini verdiğim salon ve yatak odası takımı 15.03.2020 teslim edilecek şekilde sipariş sözleşmesi imzaladık. Dolayısıyla malzeme saloni'nin (ergül mobilya) deposuna indirildi. 2 temmuz"da teslimat için randevu aldık. Kurulumda salon takımını 2'li koltuğunun birleştirme aparatı eksik çıktı. Dolayısıyla koltuk ayaksız şekilde yerde beklemektedir. Ertesi gün Saloni Mobilya'yı devralan Ergül Mobilya istanbul yolu mağazası yetkilisiyle telefonla görüştük. İlgili parça siparişinin verildiğini ve en geç bir hafta içinde tamamlanacağını beyan etti. 2 gün önce mağazaya uğradık parçanın perşembe günü (9 temmuz) ellerinde olacağını ve en kısa sürede programa alınacağını beyan ettiler. 10 temmuzda telefon ettiğimizde hala parçanın ellerinde olmadığı fabrikadan geliş süreciyle ilgili net bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili samimi ve ilgili olduklarına inanmamaktayız. Mağduriyetimizin giderilmesini beklemekteyiz.

Okunma : 6873