Elazığ Enza'dan çeşitli ürünler aldım. Kurulum ekibi kurulumunu yaptı sonrasında kurulumu inceleyince vida kapaklarının hiçbir tanesini takmadıklarını gördüm çekmecede parçaları birleştirirken vida yerlerinde mobilya ile kapağı arasında boşluklar fark ettim sürgülü dolapta tekerlekler döndüğünde bilya dağıtmış gibi bir sürtünme sesi geliyor. Kurulumda sürgü düzgün çalışmıyor dediğimde zeminden cevabını aldım. Ayarlamaktan kolay Enza'yı sırf kalitesinden dolayı tercih ettim fakat öyle olmadığını çok pahalı bir şekilde anladım. 3 defa enza ile görüştüm bilgilerimi alıp hiç birşey yapmıyorlar. Telefonuma ulaşamadıkları gün kaydımı silmeyi düşünüyorlar tahminimce. Ben paramı çöpe döktüm bu paranın 3'te birine enza ile aynı kalıtede mobilya alınabilir. Mağazadan malzeme aldığımda biz malımızın arkasındayız enza değişmezse biz halllederiz denildi hikaye, aman inanmayın. Emeğinize acıyın para kolay kazanılmıyor.
Okunma : 771Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.