Enza'dan yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı aldım. Bazamı değiştirmek istemedim, Çankaya Enza temsilciliği müdüdü Burak Bey her türlü bazaya uyacağını söylediği uygun ebatta bir de başlık satmayı önerdi bende satın aldım. Ürünü getiren yetkililer başlığı bazaya kendilerinin monte edemeyeceklerini söyledi. Satın aldığım bayiyi aradılar, teknik servis kaydı yapıyoruz, 50 tl karşılığında gelip yapacaklar dediler, ben de kabul ettim, ürünü bırakıp gittiler. Uzun bekleyişlerim sırasında defalarca Çankaya Enza bayisini aradık, her seferinde kaydınızı güncelliyoruz gelirler dendi. Sonunda 444'lü müşteri hiz. aradım. Böyle bir kaydınız yok size yanlış bilgi vermiş bayimiz, kayıt yapıyoruz 85 tl karşılığında gelip yaparlar dediler. Velhasıl Enza Home'da her şey satana kadar, sattıktan sonra hizmet sıfır, yalan yanlış bilgi, ilgisizlik bilgisizlik had safhada. Enza'dan mobilya aldık keyif değil sinir sahibi olduk. Tebrikler Enza Home ve özellikle Çankaya Enza Home Bayisi.
Okunma : 1070Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.