Amasya enza'dan aldığım mancester koltuk takımının üçlü ve ikili koltuğu tamamen sorunlu çıktı. Üçlü'nün kasası kuması ve dikiş hataları ikilinin dikiş hatasından dolayı ürünü geri iade etmek istedim fakat para iadesi yapmayacaklarını aynı ürünün yenisiyle değiseceklerini söylediler. Bunu istemediğimi defalarca söyledim ki keyfi cayma halinde %15 oranında cayma iade sart bedeli oldugu halde tamamen ürün kaynaklı problem için para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Artık bu ürünü istemiyorum ve hakkımı sonuna kadar kullanacağım. Maalesef enza beklediğim gibi çıkmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1208Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.