3 hafta önce enzahome yeni yalova bursa şubesinden kanepe sipariş ettim. Üretim sürecini beklememek için ellerinde olan bir ürün istedim. Önümüzdeki hafta sevk edilecek dendi ancak cumartesiye koymuşlar. Pandemi yüzünden yasaktan dolayı gelemedi. Arayıp pazartesi sevk edelim dediler. Salı izin alacağım o gün sevk edin dedim tamam dediler. Salı günü aradım çarşamba sevk edeceğiz dediler kabul etmedim. Zorla bugün teslim etmelerini sağladım ancak ürün yanlış geldi. fabrika hatasıymış. Ben de siparişi iptal ettim. Cuma günü iade günleriymiş ancak sabah telefonlaını aradım açmadılar. 1 saat sonra tekrar aradım telefonlarını kapatmışlar. Ben böyle lakait bir firma görmedim. Koskoca enza home bu şekilde yönetilmemeli, mağdur oldum.
Okunma : 1280Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.