MUHAMMET D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Temmuz 2015'te hızlıal.com üzerinden satın aldığım viatech andromeda x6 telefonun yetkili servisi olan enpa bilişimle telefon bataryasının şişmeye başladığı ve artık şarj tutmadığı konusunda iletişime geçtim. Bataryayı kendilerine göndermemi söylediler ve gönderdim. 10 gün sonra aradığımda ellerinde yeni batarya olmadığını ve herhangi bir yerden de gelmeyeceğini piyasadan bulmamı söylediler. Malesef piyasada böyle bir batarya yok, yani anlayacagınız sakın ha sakın bu telefonu almayı düşünüyorsanız oturun tekrar tekrar düşünün çünkü çok duyarsız bir yetkili servise sahip. Yetkili kişilere duyurulur.
Okunma : 3502ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
İhlas Pazarlama Parça Değişimi Yüksek Fiyat Uygulaması
28 Mart 2021 Tayfun S.
- Ulaştıran Pazarlama Ağrı Kesici Krem Yerine Farklı Ürün Gönderdi 6 Ağustos 2018 Kader K.
-
Ekşın Medya Samsung Galaxy J7 Kazandınız Yalanı
27 Temmuz 2018 Seda E.
- Ega Dağıtım Sahte Saat Gönderdi 28 Haziran 2018 Yusuf O.
- Cender Group Ücretimi İade Etmedi 20 Haziran 2018 Çiğdem S.
- Bilişim Dış Ticaret Pazarlama Fitballs Ürünü Sağlığımı Bozdu 18 Nisan 2018 Benal N.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)
Peki uyan başka marka modeli yok mu ben de mağdurum istranbul'un heryerini didik didik yaptım bulamadım.
Malesef biz de aynı sorunu yaşadık. Garantide olmasına rağmen servis birşey yapmadı. 5 kez gönderdim hem de. Şimdi tülketici hakem heyetine başvurdum, 3 ay içinde ücret iadeniz olur dendi. Sonuç olarak elimde elektronik çöp olan bir telefon kaldı. Servis ile muhatap olmak da cabası. Hakkınızı arayın, 4 servis tutanağı ile başvurunuzu yapın. Türk malı diye desteklemek amaçlı tercih etmiştim ama pişman oldum.
6 ay oldu aynı model telefonun batarya sorunu gosterdı, en az 50 kez enpa'yı aradım; sıparıs verdık 15 gun sonra tekrar arayın, papagan gıbı ezberlemıs. 6 ayda kac 15 gun gectı, telefon cekmecede bosuna yatıyor 20 tl batarya ıcın. Boyle fırmadan alısverıs yapan hata bızde, ben vazgectım artık aramaktan.
Maalesef aynısı bizim de başımıza geldi. Batarya davul gibi oldu. Piyasadan da bulamıyoruz. Telefon elimizde patladı anlayacağınız.