Yeni evime yatak ve oturma odası ve yemek grubunun tümünü Engince Mobilya'dan aldım. Ürünler ilk teslime geldiğinde yemek grubunun sandalyelerinin renkleri yanlış geldi. Değiştirmek durumunda kaldık. Salon takımının berjer koltuğundan sürekli ses geliyor. Yatak odası takımında raylı dolap sürekli ses yapıyor ve en kötüsü bazalı karyola. Yaklaşık 5 aydır karyolamda sorun var. 2 defa değişim olmasına ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun hala çözülmedi. İlk montaja geldklerinde montaj yaparken karyolam delindi. Sorunun çözmek için bir çok parça değişti ama gelen parçaların hepsi üretim hatası olması sebebiyle sorun düzelmedi. Daha sonra sıfırdan karyola yapmaya ikna oldular. İkinci gelen karyola da hatalı üretim çıktı ve bazanın somyası kapanmıyordu. 5.5 ay sonunda sorun çözüldü. İşçilik ve hizmet çok kötü. Gelen servis elemanlarını defalarca uyarmama rağmen evimin her yerine zarar verdiler ve asla size verdikleri zamanlara uymuyorlar. Sakın buradan alışveriş yapmayın tavsiyem.
Okunma : 1067Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.