Aesaş yaklaşık 2 aydır sayaçları okumadığı gibi, gelen faturaların miktarı dudak uçuklatacak boyutta. Evde iki çalışan kişi yaşamasına rağmen gelen fatura tutarı 280 küsür tl. İlgilenin diye arıyoruz ulaşabilmek ne mümkün. Ulaştığımızda ilgileniriz diyorlar ve geçiştiriyorlar. Bu gidişata bir dur denmez ise tüketici hakları mahkemesine başvurmaktan başka bir çare bırakmıyorlar, bir çözüm lütfen artık.
Okunma : 1264Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı durumdan ben de müzdaribim. Bugün yarım saat bekledikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi Epdk mevzuatında yapılacak değişikliğin beklendiğini, bu yüzden bu ay faturaların 1,5 ay veya 2 aylık olarak geleceğini söyledi. Neden bekleniyor? Birikmiş faturalara eklenenlerle faturaların çok yüksek geldiğini anlattığımda da kurum kararı, bu konuda birşey söyleyemem dedi.