Cenazemiz dolayısı ile arızalı olan sokak lambası için 186 çağrı merkezine arıza kaydı bıraktım ve durumumu bildirdim. 2 gun sonra tekrar aradığımda ekiplerimiz ilgilendiğini belirttiler. 05.05.2016 bıraktığım arıza ihbarı ile ilgili 09.05.2016 herhangi bir donus halen olmamıştır. Çağrı merkezi karşılama mesajında mobil uygulama kullanımı için yönlendirme yapılıyor fakat mobil uygulamadan da defelarca kayıt bırakmama rağmen halen bir donuş yapılmamıştır. Enerjisa'nın müştreri memnuniyetinin ne kadar oldugunu da gormuş olduk.
Okunma : 1337Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.