1.5 aydır elektrik saatleri okunmadı. Telefonla aradım, cevap gelmedi. Daha önce yine yaşandı, aradığımda suçlarını kabullenmiyorlar. 2 ayda 3 ayda bir fatura gönderip, zulüm yapıyorlar. Abonelerin faturalarını 2-3 ayda bir gönderip ödeyememesi için çaba harcıyorlar. Aynı binaya sayaç kapamaya görevli geliyor ama insana hizmete gelince kimse ortada yok.
Okunma : 1462Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı durumdan müzdarip onlarca kişi var. Geri ödedikleri kayıp kaçak bedellerini çıkarmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Eğer sayaç okumanız gerçekleşirse bizleri de bilgilendirin lütfen.
Bugün yarım saat bekledikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi Epdk mevzuatında yapılacak değişikliğin beklendiğini, bu yüzden bu ay faturaların 1,5 ay veya 2 aylık olarak geleceğini söyledi. Neden bekleniyor? Birikmiş faturalara eklenenlerle faturaların çok yüksek geldiğini anlattığımda da kurum kararı, bu konuda birşey söyleyemem dedi.