Uzun süredir elektrik aboneliği yaptırmak istememize rağmen iskan nedeniyle aboneliğimizi yapmadılar. En sonunda şikayetimiz üzerine abonelik yaptıklarında 7,000 tl fatura çıkardılar. Bankadan kredi mi çekiyoruz, bir de utanmadan taksit yaptırın diyorlar. Gecikme faizi veya kullanım dışı bir ücretlendirme varsa hesaplanıp tutarın iade edilmesini istiyorum. Hata bizde değil aboneliği yapmayan Aesaş'ta kurumun sorumsuzluğunu çekmek ödemek zorunda mıyız? Acilen incelensin lütfen.
Okunma : 1221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.