Elle; Bayrampaşa forum istanbul mağazasından hediye bir ürün aldındı. Giydim ancak burnumdan geldi ayakkabının içinde bir drop(vida) ayağımın üst kısmına temas ediyor ve canımı öyle acıtıyor ki anlatamam. Mağazaya teslim ettim, kalıba falan konuldu ancak yine aynı sorun, tekrar gittim ve yine kalıba konulup tamir edileceği söylendi. Yeni aldığım ürünün tamir görmesi taraftarı değilim. Neden sıfır bir ürün tamir edilsin, işlem görsün defalarca kalıba konulup formu bozulsun. Çağrı merkezi alaycı tavırla, almasaydınız deneyip alsaydınız şeklinde bir konuşma gerçekleştiriyor. Hediye alırken deneme şansımız mı var. Hadi diyelim denedik mağazada 10 metre yürüme ile sorun anlaşılmaz ki.Yardım istiyorum.
Okunma : 1040Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.